Richpanel

Richpanel is kliëntediens-app wat vir DTC-handelsmerke gebou is. Duisende handelaars gebruik Richpanel om uitstekende kliëntediens op alle kanale te lewer.

Die mobiele toepassing is ontwerp vir ondersteuningsagente om kliëntediens onderweg te lewer en om nie eers te mis nie
Hier is wat jy met die Richpanel-selfoontoepassing kan doen:

1. Alle gesprekke op een plek
Bestuur klantgesprekke vanaf Facebook, Instagram, e-pos en regstreekse klets vanaf een plek.

2. Antwoord vinniger met makro's en sjablone.
Bespaar tyd met vooraf ingevulde antwoorde met makro's (kliëntnaam, produknaam, ens.)

3. Vinnige gebare
Antwoord op, maak toe, argiveer of sluimer kaartjies met maklike, intuïtiewe gebare.

4. Sien kliënt- en bestellingdata
Sien klantprofiel, bestelgeskiedenis en naspoorbesonderhede langs elke kaartjie.

5. Los vinniger op met jou span
Gebruikers kan kaartjies toewys en privaat notas oor kaartjies skep vir beter samewerking

Richpanel help handelsmerke soos Thinx, Pawz, Protein Works en 1500+ DTC-handelsmerke om uitstekende kliëntediens te lewer met nutsmiddels soos Live Chat, Multichannel Inbox en kragtige Selfdiens-legstuk.

Richpanel het robuuste integrasie met al die belangrikste wa-platforms soos Shopify, Shopify Plus, Magento, Magento Enterprise en WooCommerce. Ons ondersteun ook pasgemaakte wa-platforms wat API-verbindings gebruik.

Richpanel pas reg in jou tegnologiestapel. Ons het inheemse integrasies met meer as 20+ e-kommunikasie-oplossings, insluitend AfterShip, ReCharge, Attentive, Returnly, Yotpo, Loop Returns, Smile.io, Postscript en StellaConnect.