Glympse PRO вырашае самую вялікую праблему вашых кліентаў - **чаканне.** Гэта паляпшае ўзаемадзеянне з кліентамі вашай кампаніі (CX), забяспечваючы бачнасць будучых наведванняў службы ў рэжыме рэальнага часу. Выкарыстоўваючы Glympse PRO, вы можаце адпраўляць сваім кліентам аўтаматызаваныя напаміны аб іх запісе разам з адсочваннем месцазнаходжання ў рэжыме рэальнага часу, каб пераканацца, што яны гатовыя і даступныя, калі прыедзе тэхнік. Гэта дапаможа вашаму кліенту лепш спланаваць свой дзень падчас візіту ў сэрвіс, а таксама дапаможа вам пазбегнуць марных паездак з-за недаступнасці кліента. Glympse PRO прапануе наступнае:
- Аўтаматызаваныя напаміны і апавяшчэнні аб часе сустрэчы, адпраўленыя вашаму кліенту па электроннай пошце і / або тэкставым SMS
- Магчымасць вашых кліентаў у дзень абслугоўвання бачыць месцазнаходжанне тэхніка і шлях да месца прызначэння, разліковы час прыбыцця (ETA), абнаўленні паслуг і многае іншае
- Апытанне зваротнай сувязі прапануецца вашым кліентам адразу пасля завяршэння сустрэчы
- Наладжвальныя колеры, загрузка бізнес-лагатыпа і параметры пацверджання дастаўкі
- Лёгкі спосаб ствараць або загружаць штодзённыя заданні і прызначаць іх кіроўцам, а таксама дадаваць тэхнікаў
- Варыянты Geo-агароджы, якія заканчваюцца па прыбыцці
- Паклапаціцеся пра бяспеку і канфідэнцыяльнасць даных пра месцазнаходжанне, бо Glympse мае сертыфікат SOC 2 тыпу II
Даведайцеся больш і зарэгіструйцеся ў Інтэрнэце на https://pro.glympse.com/ Ваша падарожжа па Glympse пачынаецца зараз.