Glympse PRO

Glympse PRO আপনার গ্রাহকের সবচেয়ে বড় ব্যথার বিন্দুর সমাধান করে – **অপেক্ষা।** এটি আসন্ন পরিষেবা পরিদর্শনে রিয়েল-টাইম দৃশ্যমানতা প্রদান করে আপনার কোম্পানির গ্রাহক অভিজ্ঞতা (CX) উন্নত করে। Glympse PRO ব্যবহার করে আপনি আপনার গ্রাহকদের তাদের অ্যাপয়েন্টমেন্টের স্বয়ংক্রিয় অনুস্মারক পাঠাতে পারেন, রিয়েল-টাইম লোকেশন ট্র্যাকিং সহ সম্পূর্ণ, প্রযুক্তিবিদ আসার সময় তারা প্রস্তুত এবং উপলব্ধ রয়েছে তা নিশ্চিত করতে। এটি আপনার গ্রাহকদের পরিষেবা পরিদর্শন ঘিরে তাদের দিনের আরও ভাল পরিকল্পনা করতে সহায়তা করে এবং গ্রাহকের অনুপলব্ধতার কারণে নষ্ট ট্রিপগুলি দূর করতে সহায়তা করে। Glympse PRO নিম্নলিখিত অফার করে:

- স্বয়ংক্রিয় অনুস্মারক এবং অ্যাপয়েন্টমেন্ট সময়ের বিজ্ঞপ্তিগুলি আপনার গ্রাহককে ইমেল এবং/অথবা SMS পাঠ্যের মাধ্যমে পাঠানো হয়েছে
- পরিষেবার দিনে আপনার গ্রাহকদের প্রযুক্তিবিদদের অবস্থান এবং তাদের গন্তব্যে অগ্রগতি, আনুমানিক আগমনের সময় (ETA), পরিষেবা আপডেট এবং আরও অনেক কিছু দেখার ক্ষমতা
- অ্যাপয়েন্টমেন্ট শেষ হওয়ার সাথে সাথে আপনার গ্রাহকদের কাছে একটি প্রতিক্রিয়া সমীক্ষা উপস্থাপন করা হয়
- কাস্টমাইজযোগ্য রং, ব্যবসার লোগো আপলোড করা এবং ডেলিভারি বিকল্পের প্রমাণ
- প্রতিদিনের কাজ তৈরি বা আপলোড করার এবং ড্রাইভারকে বরাদ্দ করার পাশাপাশি প্রযুক্তিবিদদের যোগ করার একটি সহজ উপায়
- জিও-ফেনস অপশন যা আসার পর মেয়াদ শেষ হয়ে যায়
- অবস্থানের ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে মনের অংশ, কারণ Glympse SOC 2 প্রকার II প্রত্যয়িত

আরও জানুন এবং অনলাইনে নিবন্ধন করুন https://pro.glympse.com/ আপনার Glympse যাত্রা এখন শুরু হচ্ছে।