DAK App

Envieu factures i certificats, gestioneu programes de bonificacions, informeu d'una mudança o canvi de nom, sol·liciteu una nova targeta d'assegurança: amb l'aplicació DAK és fàcil, ràpid i sense barreres. Descobreix el centre de serveis a la teva butxaca!

Què és el meu DAK?
"El meu DAK" és la vostra àrea protegida on podeu fer front a les vostres inquietuds de manera ràpida i senzilla, ja sigui mitjançant una aplicació o a través del web. L'aplicació també és la vostra clau personal per a un inici de sessió segur al web; sempre la necessiteu per a l'autenticació de dos factors. Així és com ens assegurem que les vostres dades de salut es mantinguin segures.

Quins són els avantatges de l'aplicació DAK?
✓ Presentar factures i certificats. Utilitzeu la funció d'escaneig per carregar i enviar documents de manera còmoda i senzilla.
✓ Omplir formularis i sol·licituds. A l'àrea protegida, els formularis i les sol·licituds ja estan emplenats amb la teva informació.
✓ Ofertes individuals per mantenir-se saludable en totes les fases de la vida. Descobriu exàmens preventius adequats, serveis addicionals i coaching en línia.
✓ Connexió segura i ràpida amb nosaltres. Ja sigui un servei de devolució de trucada, xat, telèfon o correu electrònic, l'elecció és vostra. I: Si activeu el correu digital, només rebreu moltes de les nostres cartes digitalment.
✓ Servei familiar. Gestioneu les preocupacions dels vostres fills assegurats per la família de manera còmoda mitjançant l'aplicació.
✓ Gestioneu el programa de bonificació AktivBonus. Recolliu punts i convertiu-los en recompenses en efectiu mitjançant l'aplicació DAK.
✓ Videoconsulta en línia DAK. Obteniu tractament mèdic des de la comoditat de casa vostra en 30 minuts.
✓ Fàcil d'utilitzar i sense barreres. Configureu l'aplicació DAK exactament com la necessiteu, per exemple, la mida de la lletra

Quatre passos per a l'aplicació DAK
Per utilitzar l'aplicació DAK, cal registrar-se una vegada. A continuació, podeu iniciar sessió a l'aplicació DAK mitjançant la vostra empremta digital o el reconeixement facial, per exemple.

Com configurar l'aplicació
1. Descarrega l'aplicació
2. Confirmeu l'adreça de correu electrònic
3. Configura el codi de l'aplicació
4. Identificar-se personalment
Aquí trobareu instruccions de vídeo per configurar l'aplicació: https://www.dak.de/app

Registreu-vos una vegada, utilitzeu totes les aplicacions DAK
El procés de registre i identificació està dissenyat per protegir la vostra informació de salut. Un altre avantatge: només us heu d'identificar personalment una vegada i després podeu utilitzar les nostres diferents ofertes digitals de manera fàcil i segura. Amb només una contrasenya o el codi de l'aplicació!

Aquí trobareu les preguntes més freqüents sobre l'aplicació i el procés de registre: https://www.dak.de/dak-id

Qui pot utilitzar l'aplicació DAK?
Totes les persones assegurades a partir de 15 anys poden utilitzar l'aplicació DAK, sempre que disposin de targeta sanitària i d'un telèfon intel·ligent amb l'últim sistema operatiu (Android 10 o superior). El telèfon intel·ligent també ha d'estar protegit per un bloqueig de pantalla, com ara el reconeixement biomètric.

Altres requisits tècnics
- Chrome està configurat com a navegador web predeterminat
- No és un dispositiu arrelat
- Sense les anomenades ROM personalitzades

Accessibilitat
Podeu veure la declaració d'accessibilitat de l'aplicació a https://www.dak.de/barrierfrei-app.

Com contactar amb nosaltres
Teniu problemes tècnics amb l'aplicació DAK? Quan instal·leu, registreu o inicieu sessió? Estem encantats d'ajudar-vos. Feu-nos saber el vostre problema tècnic mitjançant aquest formulari: https://www.dak.de/app-support. O simplement truca'ns al: 040 325 325 555.

Esperem els vostres comentaris!
Ampliarem contínuament l'abast de l'aplicació segons els vostres desitjos. Perquè t'ho sigui el més fàcil possible, et demanem la teva opinió directament a l'aplicació. Esperem els vostres comentaris, comentaris i suggeriments.