Capgemini Executive Support

Capgemini Executive Support je snadno použitelné řešení IT service desk.
Výkonná podpora, speciálně vytvořená na míru pro vedoucí tým Capgemini vyšší třídy než E1, nabízí řešení, jako je hardwarová podpora, softwarová podpora nebo jakákoli technická pomoc.

Klíčové vlastnosti této aplikace: -
1. Chcete-li se spojit s podporou IT, když jste mimo svou zemi nebo ve své zemi.
Aplikace zobrazuje bezplatný kontakt na help desk na základě vybraného regionu a mezinárodního čísla (za toto číslo budou účtovány tarify)
2. Naplánujte si zpětné zavolání z IT podpory na datum, které vám vyhovuje, a ve vašem dostupném časovém pásmu
3. Vyhledejte blízké weby Capgemini pro osobní asistenci, zobrazte informace o webu, jako je adresa, kontaktní číslo a pokyny z aktuální polohy
4. Offline přístup v době, kdy jste mimo pokrytí sítě
Funguje na zařízeních iOS i Android. První přihlášení vyžaduje internetová data pro synchronizaci polohy a podrobností o čísle technické podpory. Po prvním přihlášení k internetu lze k aplikaci přistupovat v offline i online režimu. Uchovávejte si také své nejnovější kontaktní číslo ve firemním adresáři pro bezproblémový přístup k funkci zpětného volání.