Capgemini Executive Support er en brugervenlig it-servicedesk-løsning.
Specielt skræddersyet til Capgeminis ledere over E1-klasse tilbyder Executive Support løsninger som hardwaresupport, softwaresupport eller teknisk assistance.
Nøglefunktioner i denne app: -
1. At få forbindelse til IT-support, når du er væk fra dit land eller i dit land.
Appen viser gratis helpdesk-kontakt baseret på valgt region og et internationalt nummer (takster vil blive opkrævet for dette nummer)
2. Planlæg tilbagekald fra IT-support på din behagelige dato og i din tilgængelige tidszone
3. Søg i nærheden af Capgemini-websteder for personlig assistance, se webstedsoplysninger såsom adresse, kontaktnummer og rutevejledning fra den aktuelle placering
4. Offlineadgang i tider, hvor du er uden for netværksdækning
Virker på både iOS- og Android-enheder. Første gangs login kræver internetdata for at synkronisere placeringen og helpdesk-nummeroplysningerne. Efter første gangs internetlogin kan appen tilgås både offline og online. Gem også dit seneste kontaktnummer i firmakartoteket for problemfri adgang til tilbagekaldsfunktionen.