nextbike

Name: nextbike
Availability: InStock
Rating: 4.359425067901611 (63525 reviews)
Author: nextbike

4,4

63.500 Rezensionen

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PEGI 3

Über diese App

Fahrrad vergessen, Bus verpasst, Platten? - mit der nextbike App findest du in wenigen Sekunden ein Fahrrad in deiner Nähe und kannst direkt losradeln - rund um die Uhr in nur wenigen Schritten.

Zum Ausleihen einfach Rad auswählen, QR-Code scannen oder Radnummer eingeben – und los geht's! Das Rad zurückgeben kannst du an unseren Stationen oder in der Flexzone. Die Kartenfunktion in der App hilft dir dabei, den richtigen Rückgabeort zu finden. Mit unserer App hast du alles im Blick: Kundenkonto verwalten, Gutscheine einlösen, News entdecken, Feedback geben oder unseren Kundenservice kontaktieren.

Mit deinem Account kannst du nextbikes in über 300 Standorten in ganz Europa nutzen. Wie zum Beispiel KVB-Rad in Köln, WienMobil Rad, Stadtrad Innsbruck, Styr & Ställ in Götheburg, nextbike Berlin, und viele mehr. Ob deine Stadt dabei ist, kannst du über die Kartenfunktion in der App sehen. Noch dazu kannst du alle Städte mit einem nextbike System auf unserer Website unter www.nextbike.de finden.

Aktualisiert am

28.04.2025

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.

Diese App kann die folgenden Datentypen an Dritte weitergeben

App-Aktivitäten, App-Informationen und -Leistung und Geräte- oder andere IDs

Diese App kann die folgenden Datentypen erheben

Standort, Personenbezogene Daten und 2 andere

Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt

Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

4,4

63.200 Rezensionen

Der Schatten

20. Dezember 2024

Ich nutze Nextbike Köln regelmäßig. Der Kundenservice ist telefonisch gut erreichbar, aber per E-Mail erhält man oft keine Antwort. Ein großes Problem sind die Parkzonen: Trotz korrekter Rückgabe wurde mir mehrfach eine Servicegebühr von 20 € berechnet, obwohl die App zuerst 0 € angezeigt hat. Die Zonenanzeige in der App ist unzuverlässig und führt zu unerwarteten Kosten. Bis heute habe ich weder mein Geld zurück noch eine Rückmeldung erhalten. Das ist sehr enttäuschend und verbesserungswürdig.

38 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

Mr. Shelby sen.

2. Mai 2025

Das GPS zeigt zu häufig die falsche Straßenseite an. In manchen Situationen ist das sehr ärgerlich. Ich ziehe heute erneut zwei Sterne ab, weil es seit einiger Zeit unmöglich geworden ist den Support telefonisch zu erreichen. Ausser einer Ewigkeit in der Warteschleife mit nervtötender Musik, die wahrscheinlich dazu dienen soll, den Anrufer abzuschrecken, damit er freiwillig auflegt tut sich nichts. Es hilft nicht, sich diesbezüglich unempfindlich zu zeigen, die Warteschleife ist endlos.

5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

nextbike

29. Januar 2025

Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Uns ist bekannt, dass es vereinzelt zu Ungenauigkeiten bei der Ortung unserer Räder kommen kann, unser Team arbeitet bereits daran und versuchen unsere Nutzer*innenerfahrung stetig zu verbessern. Beste Grüße, dein nextbike-Team

Stefan Hirschmeier

4. Mai 2025

Es ist mir schon mehrfach passiert, dass das reservierte Rad am angegebenen Standort nicht auffindbar war. Leider erlaubt das System dann keine neue Reservierung innerhalb einer Stunde, was dazu führt, dass ich auf gut Glück zu mehreren anderen Rädern laufen musste – bis ich dort ankam, waren diese dann oft ebenfalls schon weg. Auch kam es vor, dass sich ein Rad wegen eines klemmenden Schlosses sofort selbst zurückgegeben hat. Dann konnte ich es erst nach 3 Minuten erneut ausleihen.

10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

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