
Christopher
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Die App ist übersichtlich gestaltet und leicht zu bedienen. Einen Stern muss ich leider dennoch abziehen, da sich die App manchmal nicht öffnen lässt und man sich so nicht anmelden kann. Es erscheint dann die Fehlermeldung "Error". Nach mehreren Versuchen funktioniert es dann. Wenn man Glück hat, auch beim ersten Mal. Bitte die Login-Probleme der App beheben. Danke!
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Telekom Deutschland GmbH
16. Dezember 2022
Hallo Christopher, vielen Dank für Dein Feedback. Wir arbeiten stetig an Verbesserungen unserer App und bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir bitten noch um etwas Geduld, bis alle technischen Unzulänglichkeiten behoben wurden. Freundliche Grüße, Dein NORMA Connect Team

Sepp Freser
Die App ist zu rudimentär, das wäre ja noch OK, aber entweder gibt es einen "Error" beim Login, oder "Versuchen sie es später nochmal" , oder "Wartungsarbeiten". Es ist so gut wie nie möglich seine Daten zu checken. Das Problem wird aber/auch an dem Server liegen, denn über Browser Login ist es nicht wirklich besser. Auch wenn das hier von Admin s gelesen wird, kann man sich sicher sein, das nichts geändert wird. Von daher dient das nur als Information.
21 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Telekom Deutschland GmbH
16. Dezember 2022
Hallo Sepp Freser, vielen Dank für Dein Feedback. Wir arbeiten stetig an Verbesserungen unserer App und bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir bitten noch um etwas Geduld, bis alle technischen Unzulänglichkeiten behoben wurden.Freundliche Grüße, Dein NORMA Connect Team

C. P. Boenigk
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Das Netz ist ok, aber die App ist indiskutabel. Habe sie jetzt bereits einige Jahre und von angeblichen Verbesserungen ist kaum etwas zu merken -, das ist schlichtweg Kundenveralberung. Wurde mal ein Problem behoben, taucht stattdessen garantiert ein Neues auf. Die Störungen sind unterschiedlich und zahlreich und treten auf völlig unterschiedlichen Handytypen auf. Mein Tip an die Entwickler : schmeißt sie weg und baut mal etwas grundlegend Neues.
24 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Telekom Deutschland GmbH
27. März 2024
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Wir arbeiten an einer neuen App und bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir bitten noch um etwas Geduld, bis alle technischen Unzulänglichkeiten behoben wurden. Freundliche Grüße, Dein NORMA Connect Team