1,6
1530 Rezensionen
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Über diese App

Den TK-Safe nutzen oder E-Rezepte mit der E-Rezept-App synchronisieren. Mit TK-Ident und Ihrer TK-GesundheitsID können Sie sich nun an digitalen Gesundheitsanwendungen auch ohne Gesundheitskarte anmelden - bequem per Smartphone, jederzeit und überall.

FUNKTIONEN

Erstellen und nutzen Sie über TK-Ident Ihre persönliche TK-GesundheitsID
Verwenden Sie TK-Ident, um sich z. B. an TK-Safe anzumelden.
Verwalten Sie Ihre registrierten Geräte
Verwalten Sie Ihre Zustimmungen und Freigaben

SICHERHEIT

Über die TK-Ident-App können Sie auf sensible Gesundheitsdaten, wie beispielsweise Ihre elektronische Patientenakte TK-Safe, zugreifen. Diese Daten haben einen besonders hohen Schutzbedarf und deshalb auch hohe Sicherheitsanforderungen. Damit Sie die App nutzen können, ist eine sichere Identifikation erforderlich. Nutzen Sie dafür einfach die Online-Ausweisfunktion Ihres Personalausweises oder Ihre Gesundheitskarte mit PIN. Wir bitten Sie außerdem, diese Identifikation in regelmäßigen Abständen zu wiederholen.

Unser Sicherheitskonzept für TK-Ident basiert auf strengen gesetzlichen Vorgaben. Um Ihnen ein gutes und sicheres Kundenerlebnis bieten zu können, entwickeln wir unser Konzept stetig weiter.

WEITERENTWICKLUNG

Wir verbessern die TK-Ident-App kontinuierlich – Ihre Ideen und Hinweise helfen uns dabei am meisten. Schreiben Sie uns gerne an service@tk.de.

VORAUSSETZUNG

- TK-Versichert
- Android 9 oder höher
- Unverändertes Android Betriebssystem, ohne Root o.ä.

BARRIEREFREIHEIT

Wir bemühen uns, Ihnen eine möglichst barrierefreie App zur Verfügung zu stellen. Die Erklärung zur Barrierefreiheit finden Sie unter: https://www.tk.de/techniker/2026116
Aktualisiert am
06.03.2025

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Diese App kann die folgenden Datentypen an Dritte weitergeben
Personenbezogene Daten
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Personenbezogene Daten und Geräte- oder andere IDs
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

1,6
1490 Rezensionen
Thorsten Reichelt
1. Mai 2025
Die App funktioniert nicht im WLAN, wenn in diesem ein Werbeblocker wie PiHole oder Blocky aktiv ist. Es kommt dann immer die Meldung, dass man offline ist und man sich bitte mit dem Internet verbinden soll. Ich muss dann immer WiFi deaktivieren, damit ich die App nutzen kann. Völlig unmöglich, die Funktion einer App von augenscheinlich irgendwelchen Trackern bzw. Metrikservern abhängig zu machen. Selbiges gilt auch für "TK-Safe" unter Windows. Das funktioniert auch nur ohne Werbeblocker. :(
8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Techniker Krankenkasse (TK)
2. Mai 2025
Wir gehen dieser Sache gern auf den Grund. Bitte senden Sie uns hierzu eine Mail an technischer-service@tk.de unter Angabe Ihres genutzten Geräts, der Version Ihres Betriebssystems und einer genauen Schilderung des aufgetretenen Fehlers. Freundliche Grüße, TK-Ident.
Benny Klaus
7. November 2024
Furchtbar! Alles soll digital sein, aber PIN und PUK kommen umständlich per Post. Anmeldung funktioniert nur sporadisch. Ich hoffe, dass alles im Notfall auch funktioniert. Bin mir dabei aber nicht so sicher. Alles sehr wackelig, ungewiss und ungenau, viel zu umständlich und zu viele verschiedene PINs (App-PIN, Karten-PIN). In der Banking App oder bei PayPal geht's doch auch einfacher. Wieso hier nicht?
122 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Techniker Krankenkasse (TK)
8. November 2024
Die hohen Sicherheitsauflagen erfordern einen etwas umfangreichen Registrierungsprozess. Wir arbeiten kontinuierlich daran unsere Prozesse für Sie komfortabler zu machen und nehmen daher jede Anregung mit auf. Dennoch unterliegen wir gesetzlichen Vorgaben, die unsere Entwicklungsfreiheiten einschränken. Freundliche Grüße, Ihre TK-Ident App
Volker Tegtmeyer
29. April 2025
Nicht erreichbar. Habe eine Mitteilung erhalten, weil es einen Fehler gab. Nun ist es leider so, dass der Ausweis nur zu 8 Prozent ausgelesen werden kann. Dann Anbruch und neues laden der App, wegen Zeit Überschreitung. Beim Neustart mit Fehlermeldungen. Wenn das alles ist, was unsere Programmierer nach 20 Jahren erreichen, sollten wir vielleicht überlegen, das ganze Land wieder analog zu betreiben. Wir schaffen das, aber wir können nicht digital.
4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Techniker Krankenkasse (TK)
30. April 2025
Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserer App gemacht haben. Uns ist bewusst, dass der Prozess aktuell etwas schwierig ist und Optimierungen bedarf. Für den Scan ist es wichtig, dass der Ausweis bei hergestellter Verbindung nicht bewegt wird. Es kann hilfreich sein, die Handyhülle zu entfernen. Freundliche Grüße, TK-Ident App.

Neuerungen

- Verschiedene Fehler wurden behoben.

Danke, dass Sie TK-Ident nutzen. Wir arbeiten weiter an der Verbesserung und Stabilität der App. Hilfe erhalten Sie unter tk.de/tk-ident