BARMER Teledoktor-App

Name: BARMER Teledoktor-App
Availability: InStock
Rating: 2.8019802570343018 (483 reviews)
Author: BARMER

BARMER

2.8

483 Rezensionen

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Über diese App

Mit der Teledoktor-App bietet die BARMER ihren Versicherten die Services des Teledoktors in mobiler Version an. Sie können sich bequem und komfortabel in der Videosprechstunde ärztlich behandeln oder über unterschiedliche Kanäle zu vielen Gesundheitsthemen medizinisch beraten lassen. Der Teledoktor beantwortet Ihnen zum Beispiel Fragen zu Medikamenten, Therapien, Erkrankungen und vielen weiteren Gesundheitsfeldern. Und das an 365 Tagen im Jahr.

Die BARMER Teledoktor-App bietet folgende Funktionen

- Ärztliche Fernbehandlung
Lassen Sie sich oder Ihr Kind in der Videosprechstunde ärztlich behandeln und bei Bedarf eine Krankschreibung oder ein Rezept ausstellen. Außerdem können Bescheinigungen für das Krankengeld bei Erkrankung des Kindes ausgestellt werden.

- Dermatologische Videosprechstunde
Laden Sie Fotos für die ärztliche Videosprechstunde hoch und lassen Sie sich von einem Dermatologen ärztlich behandeln und bei Bedarf eine Krankschreibung oder ein Rezept ausstellen.

- Digitaler Haut-Check
Schnelle Ersteinschätzung vieler Hautveränderungen oder Beschwerden innerhalb weniger Tage. Laden Sie Fotos der betroffenen Bereiche hoch und füllen Sie einen medizinischen Fragebogen aus, um eine ärztliche Ersteinschätzung und einen Bericht zu erhalten.

- medizinische Beratungshotline
Die medizinischen Expertenteams beantworten täglich zwischen 6 und 24 Uhr alle Ihre Fragen von Asthma bis Zahnschmerz.

- Chatfunktion
Gesundheitsfragen bequem per Chat stellen – jeden Tag zwischen 6 und 24 Uhr.

- Zweitmeinung
Holen Sie sich eine zweite Meinung oder medizinischen Rat, wenn Sie Fragen zu Zahnersatz, Kieferorthopädie oder vor geplanten Operationen haben.

- Terminservice
Die Experten vereinbaren Arzttermine, um die Wartezeit für einen Facharzttermin möglichst gering zu halten oder um bestehende Termine vorzuverlegen.

- Englischsprachige Services
Die App und alle Services des Teledoktors sind optional in englischer Sprache verfügbar.

Voraussetzungen:
Für die Nutzung der Teledoktor-App benötigen Sie ein BARMER Benutzerkonto. Dieses können Sie sich für Ihren geschützten Mitgliederbereich „Meine BARMER“ auf www.barmer.de/meine-barmer einrichten.

Aus rechtlichen Gründen ist die Nutzung der Videosprechstunde in der App ab 16 Jahren eigenständig möglich. Bei unter 16-jährigen Personen ist es notwendig, dass Eltern oder sorgeberechtigte Personen anwesend sind.

Als öffentliche Stelle im Sinne der Richtlinie (EU) 2016/2102 sind wir bemüht, unsere Websites und mobilen Anwendungen im Einklang mit den Bestimmungen des Behindertengleichstellungsgesetzes des Bundes (BGG) sowie der Barrierefreien-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 barrierefrei zugänglich zu machen. Informationen zur Erklärung und Umsetzung der Barrierefreiheit erhalten Sie unter https://www.barmer.de/a006606

Aktualisiert am

06.03.2025

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.

Diese App kann die folgenden Datentypen an Dritte weitergeben

Personenbezogene Daten, Gesundheit und Fitness und Fotos und Videos

Diese App kann die folgenden Datentypen erheben

Standort, Personenbezogene Daten und 5 andere

Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt

Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

2.8

470 Rezensionen

Ramona Maria

14. April 2025

Ich bin absolut begeistert von Barmer Teledoktor! Die Möglichkeit, von überall aus und zu jeder Zeit einen Arzt zu konsultieren, ist einfach genial. Besonders hervorheben möchte ich den Hautcheck, den ich kürzlich durchgeführt habe. Die Erkenntnisse und Empfehlungen, die ich erhalten habe, waren extrem hilfreich und haben mir geholfen, meine Hautprobleme zu behandeln.

3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

BARMER

15. April 2025

Klasse, dass Sie mit dem Barmer Teledoktor so zufrieden sind! Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und die volle Punktzahl. Viele Grüße, Ihre BARMER

Patrick Wichmann

5. April 2025

Zunächst funktionierte der Login über die BARMER-Hauptapp nicht; per Mail ging es dann. Dafür ging dann wiederum der Hautcheck nicht - nach langem Ausfüllen des Fragebogens will man die Anfrage wegschicken und erhält nur eine Fehlermeldung ohne jede Erklärung woran es scheitert. Den ausgefüllten Fragebogen speichern, um es später nochmal zu versuchen funktioniert leider ebenfalls nicht.

5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

BARMER

7. April 2025

Das klingt in der Tat verwunderlich. Sehr gerne möchten wir Ihren Fall aufgreifen und lösen. Dazu bitten wir Sie um kurze Nachricht an: www.barmer.de/technischer-support Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe. Viele Grüße, Ihre BARMER

Max Heise

10. März 2025

Der Ansatz ist gut, aber die Umsetzung nicht immer wirklich hilfreich. Aktuell stürzt die App bei mir ab, wenn es zum Übergang zur Terminwahl für die Videosprechstunde geht. Und es ist nervig, dass man die komplette Befragung immer neu machen muss (z.B. bei Terminänderung), anstatt dass eingangs gefragt wird, ob die Eingaben von vor 5 Minuten übernommen werden sollen. Wäre gut, wenn mehr von den Programmieren die App auch selber nutzen, möglichst mit eigenen Kindern.

2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

BARMER

10. März 2025

Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserem digitalen Angebot zufrieden sind. Sehr gerne möchten wir Ihren Fall aufgreifen und lösen. Dazu bitten wir Sie um Übermittlung von folgendem Formular: www.barmer.de/technischer-support Ihren Impuls geben wir sehr gerne an unsere App-Entwicklung weiter. Viele Grüße, Ihre BARMER