
HS WR
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Ich habe heute die App zum ersten Mal benutzt und den QR-CODE Scanner nicht gefunden. Bin ich blind? 13.03.2025 Ich finde Ihre Anwort erstaunlich. Wissen ihre App-Entwickler nicht, wie man eine Ladesäule identifiziert bzw. wie man sich am einfachsten verbindet. Ich habe in Berlin an einer Ladesäule mit zwei Anschlüssen keine Chance gehabt, den richtigen Anschluss zu identifizieren. Auf "Gut Glück" habe ich den falschen ausgewählt und musste wenden um den anderen Port zu verwenden.
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Dirk Lamche
Nach dem gestriegen Update, wurde auf einmal mir ein nicht abgeschlossener Ladevorgang angezeigt der bereits 95Sts. lief. Da ich vor dem Update bald täglich in die App geschaut habe wurde mir das nicht angezeigt, da ich meine Rechnungen der letzten 3 Ladungen vermisse! Es wäre schön wenn diese wenigstens angezeigt werden, kann ja auch gerne einmal im Monat abgerechnet werden (finde aber auch keine Info wie abgerechnet wird).
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Sven P
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Ich würde mir wünschen, das die App auch mit Android Auto funktioniert. Weiterhin finde ich die Suche nach dem nächstgelegenen Ladepunkt nicht gut gelöst. Wenn Sich das Auto meldet das es geladen werden möchte, sollte man die App öffnen können und sofort in einer Kartenansicht seine Position deutlich erkennen Autologo gibts nicht und den nächstgelegen freien Ladepunkt per einfachem Knopfdruck navigieren. Automatischer Zoom in der Karte wäre auch Hilfreich mit Entfernungsangabe zum Ladepunkt.
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Vielen Dank für Ihr Feedback, wir schätzen Ihre Anregungen zur Nutzererfahrung in der App sehr! Unser Team arbeitet stetig daran die App zu verbessern und neue Features hinzuzufügen, um ihren Wünschen und Vorstellungen gerecht zu werden. Viele Grüße, Ihr EWE-Go Team