Con la aplicación Meine AOK, su seguro médico siempre estará a su lado. Llegue a su AOK de forma rápida, cómoda y segura, desde cualquier lugar y las 24 horas. Esto le ahorra tiempo, desplazamientos innecesarios y costes. También puede mantenerse activo con nuestro programa de bonificación y ser recompensado por un estilo de vida saludable.
BUZÓN PERSONAL Evite el papel y contacte con su AOK digitalmente. Envía y recibe mensajes de forma segura y cifrada en cualquier momento.
ENVIAR DOCUMENTOS Envíe documentos, como facturas, cómodamente a través de la aplicación. También para tus familiares asegurados.
MANTÉN UN OJO EN TUS PROPIOS PROCESOS Realice un seguimiento del estado de procesamiento de sus solicitudes y manténgase siempre actualizado.
RECIBO ELECTRÓNICO DEL PACIENTE Obtenga una descripción general de los servicios que utiliza, los costos que cubrimos y sus pagos adicionales.
RESUMEN DE LOS TIEMPOS DE ENFERMEDAD Consulte de un vistazo sus partes de enfermedad y los días de prestación por enfermedad infantil de los últimos cuatro años.
CAMBIAR DATOS Cambie fácilmente los datos personales directamente en la aplicación, ya sea por mudanza o por un nuevo número de teléfono celular.
SOLICITAR CERTIFICADOS Solicita todos los certificados que necesites de forma rápida y sencilla.
VIVA SANO Y OBTENGA RECOMPENSAS Acumule puntos de bonificación simplemente demostrando actividades como vacunas, deportes o su membresía en un gimnasio usando un rastreador de actividad física* o cargando una foto en la aplicación. Dependiendo de tu AOK, recibirás bonificaciones, subvenciones o dinero en efectivo que podrás pagar directamente en la aplicación.
USAR: • ¿Aún no está registrado en el portal en línea “Mi AOK”? Descargue la aplicación Meine AOK y regístrese directamente en la aplicación. Le enviaremos un código de activación por correo. Ingrese este código en la aplicación y use todas las funciones de inmediato.
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REQUISITOS: • Está asegurado en la AOK y tiene al menos 15 años • Su teléfono inteligente ejecuta al menos la versión 9.0 de Android
SEGURIDAD DE TUS DATOS: Garantizamos la mejor seguridad posible para sus datos de salud. El uso de la aplicación Meine AOK funciona mediante un inicio de sesión de 2 factores. El cumplimiento de las disposiciones legales en materia de protección de datos es algo natural para nosotros.
ACCESIBILIDAD DIGITAL: Como compañía de seguros de salud, mejoramos continuamente el acceso a nuestra aplicación móvil para brindar a todos los asegurados una mejor experiencia de usuario. La declaración sobre accesibilidad se puede encontrar en https://www.aok.de/pk/uni/content/barrierfreedom-apps/
COMENTARIO: ¿Te gusta la aplicación? ¡Agradecemos sus comentarios! Escríbenos una reseña en la tienda. ¿La aplicación aún no funciona correctamente? Póngase en contacto con nuestro soporte https://www.aok.de/mk/uni/meine-aok/
* Los asegurados con estos monitores de fitness AOKen pueden acumular puntos de bonificación actualmente en: AOK Bayern, AOK Baden-Württemberg, AOK Hessen, AOK Nordost, AOK PLUS, AOK Rheinland-Pfalz/Saarland
Última actualización
15 may 2025
Salud y bienestar
Seguridad de los datos
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La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
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Valoraciones y reseñas
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3,8
153 mil reseñas
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Miguel A. Tenor
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27 de octubre de 2024
Desde el año 2020 llevan prometiendo traducir la app a al menos inglés, pero parece que ellos van despacito. Y luego está el problema para loguearse, tienes mas controles que el pentágono. Para entrar en mis cuentas bancarias tengo menos problemas que aquí. Aplicación poco amigable y cero intuitiva.
5 personas han valorado esta reseña como útil
AOK – Die Gesundheitskasse
29 de octubre de 2024
Hola Miguel, gracias por tu comentario. Lamentamos que la app aún no esté disponible en inglés y que el proceso de inicio de sesión sea tan complicado. Tus comentarios nos ayudan a mejorar la experiencia de usuario. Gracias por tu paciencia. Saludos, tu AOK.
Marina Rod
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15 de septiembre de 2021
Super. Muy comoda para mandar todos los documentos. Peeeeeeero... para registrar el usuario es extremadamente conplicado en mi opinion, claves para aqui, claves para alla, pin, email, carta por correo... Y rogando que no se pierda la contraseña por que otra vez el calvario. Pero lo dicho, vale la pena...
11 personas han valorado esta reseña como útil
AOK – Die Gesundheitskasse
16 de septiembre de 2021
Liebe Nutzerin, bei der Registrierung sind wir an hohe Sicherheitsstandards gebunden, deshalb der aufwändige Registrierungsprozess. Schön, dass Sie dabei sind und die App nutzen. Ihre AOK.
Nanna Sánchez
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13 de septiembre de 2024
Solo pensar que en lugar de conseguir mejores tratamientos se han gastado el dinero en esta app, (esta app horrible hasta lo indecente) hace que me plantee seriamente cambiarme de caja de salud. Accesibilidad: 0/10 Usabilidad de la app: 5/10 Claridad en la relación entre la app y la versión de navegador: 0/10
1 persona ha valorado esta reseña como útil
AOK – Die Gesundheitskasse
13 de septiembre de 2024
Hallo Nanna Sánchez, schade, dass Sie die App noch nicht überzeugt. Für Ihr Feedback sind wir sehr dankbar. Wir arbeiten immer daran, noch besser zu werden. Schauen Sie gern bald mal wieder in die App rein. Viele Grüße, Ihre AOK
Novedades
Schön, dass Sie die „Meine AOK“-App nutzen. Mit dieser App-Version haben wir ein paar kleine technische Anpassungen vorgenommen.