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Información de la aplicación

La aplicación Candy simply-Fi le permitirá conectarse con sus electrodomésticos. Esto le ayudará en sus actividades cotidianas y les dará nuevas funciones preciosas que harán que su producto o conjunto de productos sean aparatos más inteligentes y eficientes.

Para que se beneficie de la funcionalidad de Candy simply-Fi debe poseer uno o más aparatos equipados con la tecnología Candy Wi-Fi conectado (Smart Fi+, Smart Fi) o Smart Touch y un dispositivo compatible. (*)

La gama de productos conectados que puede ser controlada a través de la aplicación Candy simply-Fi incluye lavadoras, lavadoras-secadoras, secadoras, lavavajillas, frigoríficos, hornos, hornillos y campanas de extracción.

Con el acceso en modo demostración se puede explorar la mayor parte de la funcionalidad de la aplicación Candy simply-Fi, antes de comprar una línea de dispositivos.

Más información sobre www.candysimplyfi.com y www.candysmarttouch.com

Para obtener ayuda, póngase en contacto con el Servicio al Cliente de Candy en su país (se puede encontrar referencias en la página web oficial) o escribir a support@candy-hoover.com. (**)

Recuerde especificar siempre:
- detalles del problema
- número de serie del producto
- el modelo de su smartphone / tablet
- versión de la aplicación
- versión del sistema operativo de su smartphone / tablet

(*) La interacción con los productos Smart Touch se limita a los smartphones sin tecnología NFC, tablets, todos los dispositivos no Android. Sin embargo, puede acceder al contenido adicional, a enlaces rápidos para tener ayuda y a manuales.

(**) Servicio disponible en italiano y en Inglés
Última actualización
17 jul 2024

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros
Ubicación, Fotos y vídeos y otros 2
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y otros 5
Los datos no se cifran
Puedes solicitar que se eliminen los datos

Valoraciones y reseñas

2,9
37,6 mil reseñas
Cristina De Luna
20 de marzo de 2025
Estaba nerviosa al leer las primeras opiniones bastante negativas, pero no a todo el mundo le pasa lo mismo. A mí me funciona desde primera hora muy bien y aún no me ha dado fallo después d 3 meses. Le quito una estrella pero es x la app, q es fantástica y también me funciona bien, pero al mirar q programa elegir, q te resume para q tipo d prenda es, el tiempo, la carga recomendada, etc. 2 o 3 d ellos da fallo y no se pueden leer, sale como dodificado. X lo demás me encanta y me facilita la vida
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R J
18 de marzo de 2025
Todo funcionó perfectamente los 8 primeros meses, hasta que un buen día al abrir la app el dispositivo desapareció de la misma sin motivo aparente, después de intentar agregarlo de nuevo sin éxito al finalizar el proceso de añadir el electrodoméstico salta error constantemente. Desinstalé y instalé de nuevo la app, he reseteado la red de mi casa, he creado una red solo para el aparato todo lo anterior sin éxito. 2 años han pasado y sin solución, aburrido de pelear, me compré una LG. Candy R.I.P.
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Smart Home Haier Europe
3 de enero de 2022
¡Hola! Para ayudarte, necesitamos conocer el número de serie del producto que estás intentando registrar. Escríbenos a la dirección support@candy-hoover.com detallando la naturaleza del problema, las operaciones que estás realizando y el dispositivo utilizado. Gracias. Josh
Jesús Vilches
2 de febrero de 2025
Mala no, lo siguiente. No funciona con Android 15, simplemente acercas el dispositivo al aparato, y aunque tengas el NFC activado, no sincroniza ni a tiro. Para colmo la traducción de la aplicación es mala. Es inútil, puedes ir olvidando que un electrodoméstico Candy sincroniza con la app. Olvídate de esto, no hay app, es malísima y no funciona.
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