
José Luis Soriano
Hola, Llevo más de tres semanas la cuenta bloqueada, con facturas pendientes de pagar. No hay ningún teléfono de contacto, solo por mail y chat. Y me acaba de desaparecer todo el dinero de mi cuenta. He ido a la policía para denunciarlo aquí en Francia donde tengo la cuenta. Si alguien está en la misma situación y quiere contactarme, para ver qué podemos hacer. Deje un comentario.
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PNL Fintech BV (trade name FINOM)
20 de diciembre de 2024
Estimado José, lamentamos mucho lo sucedido. Nuestro equipo de Atención al Cliente ya le ha brindado la orientación sobre los procedimientos adecuados para su caso. Sepa que tomamos estos asuntos muy en serio y estamos aquí para asistirle en cada paso del proceso.

Rosa Casas López
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una vergüenza me paso 10 días por qué me robaron la cuenta el correo electrónico y una cantidad de 2580€ que eran mios ... me paso escribiendo correos electrónicos para notificar lo ocurrido me contestan con afirmación de devolución de la cantidad exigidos... y de repente hoy me cierran la cuenta definitivamente y no me contestan a los correos.no hay un tlf de contacto y mi sufrimiento es insoportable necesito una solución o tomarme medidas legales.... pero claro una empresa pequeña ladrónes
PNL Fintech BV (trade name FINOM)
8 de mayo de 2025
Hola Rosa, lamentamos profundamente escuchar sobre el posible acceso no autorizado a su cuenta y comprendemos la angustia que esto debe estar causando. Le recomendamos que denuncie el incidente a la policía y nos proporcione una copia del informe policial a hello@finom.co. Esto nos permitirá tomar las medidas necesarias por nuestra parte.

Jose Vejar
La abrí y me duró 2 meses porque a pesar de hacer todo como indicaban el movimiento de mi cuenta les pareció extraño a pesar de declarar todo, ahora llevo 3 meses esperando me hagan la devolución y mis fondos y solicitan y solicitan documentos, he enviado y todo y sigo esperando, no los recomiendo para nada.
PNL Fintech BV (trade name FINOM)
19 de noviembre de 2024
Estimado José,
Lamentamos los inconvenientes causados por el cierre de su cuenta debido a verificaciones de cumplimiento. Le aseguramos que estas decisiones se toman solo por razones válidas. Una vez que recibamos los documentos requeridos, procesaremos su pago de inmediato. Gracias por su comprensión y paciencia.