Daikin tiene su propia aplicación Field Service Mobile diseñada específicamente para los servicios gestionados de Daikin centrándose en la productividad.
La aplicación móvil de DSM ayuda a los técnicos cada segundo que están en el campo, haciendo que las tareas administrativas sean más rápidas y sencillas.
Con la aplicación DSM Mobile, puede acceder a su calendario con una descripción general de los trabajos de servicio asignados, registrar sus acciones en tiempo real y proporcionar información al back-office sobre el trabajo que se está realizando.
La aplicación móvil DSM ofrece varios beneficios:
- Acceso a las plataformas Daikin; MyDaikin para información técnica, bancos de repuestos Daikin (toda la gama de productos, incluidos los aplicados) para selección de repuestos
- Lector de códigos QR y códigos de barras para agregar nuevas unidades instaladas en el sitio y uso de repuestos
- Genere un informe de servicio en línea para el cliente y recopile fácilmente firmas electrónicas en el campo o por correo electrónico
- Acceso a la cámara del dispositivo para tomar fotografías desde el lugar de trabajo y agregarlas al Informe de servicio