
An Chen
La aplicación es bastante buena, tanto para comprar y vender acciones como para gestionar tus bienes. Sin embargo, la atención al cliente es prácticamente inexistente y, además, muy difícil de acceder. En mi caso, realicé una consulta inicialmente por correo, y me respondieron indicando que debía hacerla a través de la aplicación. Aunque fue muy difícil encontrar dónde hacerlo, logré enviar la consulta. Pero un mes después, aún no he recibido respuesta.
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H W
Había usado la aplicación por más de un año, y todo bien, pero hoy quiero entrar y no reconoce mi PIN, después de varios intentos no funciona y ahora solo muestra una pantalla en blanco y en la esquina inferior izquierda solo muestra País de residencia y una flecha hacia abajo, pero no es posible seleccionar nada. La aplicación ahora no funciona y no puedo ver mis inversiones.
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Trade Republic Bank GmbH
12 de julio de 2022
¡Hola! Gracias por tus comentarios. Lamentablemente para algunos usuarios la aplicación de Android no ha estado disponible temporalmente. Siento escuchar que hayas sido uno de las afectados. El problema ya está resuelto y puedes volver a utilizar la aplicación con normalidad. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo

Grace Hernadez De La Peña
La aplicación es muy bonita y todo lo que quieras intuitiva y todo lo que ya os vende la misma, pero cualquier día te bloquean la cuenta dicen que es por seguridad y ahí tienes tu dinero metido en una aplicación móvil que no te deja hacer nada con él, por supuesto me he intentado poner en contacto con el servicio técnico y es imposible tanto por mensaje en la app como por correo electrónico, así que ya sabes si quieres tener siempre el acceso a TÚ dinero esta app no es para ti.
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