
Victor Fernando Elizondo Parra
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
Muy mal, a cada rato no tiene sistema, tengo que cambiar la contraseña cada que no tienen sistema y no puedo retirar mi dinero, tengo cuentas en más bancos y nunca tuve que llamar a atención a clientes para preguntar si puedo disponer de mi dinero y para que me ayuden con eso. Mejor me retiro de esta casa de bolsa, le di la oportunidad pero fue una muy mala experiencia. cada que intento entrar a la app y si por algún pequeño detalle no lee la huella a la primera, tengo que cambiar de contraseña
Esta opinión les resultó útil a 10 personas

Mar Dulce
Incluso con la mejora de la app, me parece engañoso eso de que su comisión sea "la más baja", si para cualquier movimiento a fuerzas compra en automático su fondo ACTIREN B, y te cobra comisión aunque no lo hayas pedido. Para ser clara, si vendo acciones quiero tener mi dinero disponible, no que a fuerzas lo metan en ese fondo del que tampoco lo puedo sacar a voluntad. Sé que por marketing van a decir que es para protegernos. NO. Es para retener el cash.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona

Adriana
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
Llevo varios intentos de compra del fondo ACTI500 y la aplicación me envía a error o a la opción anterior y no avanzo. Constantes problemas con su aplicación. Hoy 11 de Noviembre escribo exactamente el mismo comentario de meses atrás. Su aplicación NO funciona. Hoy 12 de Diciembre 2024, misma opinión, cada vez que intento comprar fondos su aplicación marca error, siempre es lo mismo y debo comunicarme por teléfono con un asesor para que haga la operación porque su aplicación NO funciona.
Esta opinión les resultó útil a 13 personas