Nescafé Dolce Gusto

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Acerca de esta app

Mejora tu experiencia cafetera con la aplicación de NESCAFÉ® Dolce Gusto®, creada especialmente para los amantes de NESCAFÉ® Dolce Gusto®. Nuestra aplicación te permite:

CONECTAR TU MÁQUINA ESPERTA*
Conecta tu máquina ESPERTA y personaliza tus bebidas desde tu teléfono. Escoge el tamaño de tu bebida a la distancia. Programa la preparación de tu café para cuando más te convenga. Desde la comodidad de tu sillón, personaliza tu café y prepáralo, todo a través del Bluetooth.

EL BUEN CAFÉ TRAE INCREIBLES RECOMPENSAS
Únete a PREMIO**, nuestro programa premium de lealtad creado exclusivamente para ti y escanea códigos para sumar puntos. Descubre recetas únicas y café original, revisa tu balance de puntos y encuentra una amplia selección de beneficios de PREMIO elegidos solo para ti, todo desde tu dispositivo móvil.

Si ya elegiste tu variedad café de cada día o si todavía estás buscando la especialidad ideal para ti, descárgate el app y descubre la amplia variedad de cafés, tés y chocolates!

* La máquina ESPERTA de NESCAFÉ® Dolce Gusto® puede no estar disponible en tu región.
** El programa de lealtad PREMIO está disponible actualmente solo en España, Italia y Portugal.
Actualización
5 may 2025

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Información y rendimiento de la app y Dispositivo u otros IDs
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal y Actividad en la app
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

3.9
114 K opiniones
Yolanda Cárdenas Rodríguez
11 de noviembre de 2024
Hace años que la uso, suelo hacer mi compra en ella, pero lleva cerca de 1 año fallando y siempre con el mismo error, he tenido que cambiar la contraseña un millón de veces y aún así sigue diciendo: inicio de sesión no válido y estoy poniendo los datos correctos. La web, horrible también, sucede lo mismo y cuando consigues entrar, vas a pagar la compra se queda ahí supuestamente cargando y nada. 11/11/24 sigue dando el mismo error.
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NESTLÉ
21 de noviembre de 2024
Hola Yolanda, lamentamos tus incidencias con la aplicación, para poder verificar escríbenos con tus datos de acceso y captura de pantalla del error a dolcegusto_ib@es.nestle.com y verificaremos, gracias.
Bea Varela
11 de mayo de 2025
La aplicación va muy mal, se queda colgada continuamente, sobre todo cuando quieres aprovechar alguna promoción. En cuanto al reparto de pedidos suele ser rápido y efectivo. Pero si hay algún problema lo solucionan con un código de descuento de una caja, eso si, en tu próximo pedido. La única ventaja es q es el único sitio donde encuentras todas las variedades.
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NESTLÉ
20 de mayo de 2025
Hola Bea, lamentamos las molestias, tomamos nota de tus comentarios.
Utena Sama
26 de marzo de 2025
No le veo mucha utilidad más allá de los puntos, pero se suele colgar cuando los vas a usar y al final los pierdes. Para comprar cápsulas en el súper están al mismo precio o más baratas que en la app y no tengo que estar pendiente del repartidor, porque por supuesto que el seguimiento ni está ni se le espera. Total que para lo único que vale es para escanear códigos y ocupar memoria en el móvil.
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NESTLÉ
1 de abril de 2025
Hola! Gracias por tu comentario. Trabajamos al diario para mejorar nuestra App y su funcionalidad y lamentamos los inconvenientes que has experimentado. No dudes en contactarnos directamente a dolcegusto_ib@es.nestle.com si tienes algún inconveniente con el acceso. Gracias!

Novedades

¡Gracias por usar Nescafé Dolce Gusto! Hemos solucionado algunos problemas y mejorado la estabilidad del App.