
DANIEL MOLANO
Es la 2da vez que desinstalo la app, yo viajo con frecuencia y siempre utilizo apps para mis reservaciones. Este tipo de apps son de uso ocasional, y se abren cada que se necesitan. Es muy molesto recibir tantas notificaciones de una app que no es de uso diario. Mi recomendación: limiten sus notificaciones a confirmaciones de reservaciones, cambios y cancelaciones. Y ya!
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OYO- Hotels & Vacation Homes | Bookings and Offers
25 de noviembre de 2022
Hola, realmente nos solidarizamos con la inquietud planteada por usted. Indíquenos su ID de reserva/datos de contacto para ayudarnos a navegar a través de una investigación completa.~UC

Nalle Olmos
He tenido muy mala experiencia en el uso de la aplicación, reservé un hotel en Ciudad del Carmen, Campeche y resultó un fraude. El hotel tiene meses sin funcionar, pagué mi reservación a través de la aplicación y no hay manera de contactarme para que me hagan el reembolso de un servicio que no me dieron. Llamé al responsable del hotel en la aplicación y me dijeron que desde el hotel notificaron a la aplicación que no hay servicio. No volveré a usarla ni recomendarla.
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Un usuario de Google
Pésimo servicio, descargue e hice mi reservación, incluso la pague, necesitaba quedarme una noche en hotel solo una noche. Mi bebe, mi esposo y yo nos quedamos afuera del Hotel porque nadie nos esperaba. Obvio cobraron el servicio y aunque fue una equivocación de la aplicación y sin ninguna aclaración no me reembolsaron en dinero. Esa noche nos quedamos fuera con una temperatura de 7 grados. He llamado muchisimas veces y nadie sabe que hacer, todos dicen que no es asunto suyo. Reembolsen!!!
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