RED & Moi

PUNANE klient?
Lihtsustage oma igapäevast elu, laadides alla RED & Moi rakenduse! 📲

Rakendusega RED & Moi on see lihtne, me tegime selle lihtsaks;)

🏠 KODU
• Juurdepääs oma RED-tellimustele nutitelefonist või tahvelarvutist!
• Mõne klikiga kontrollige oma praeguse tarbimise olekut ja punaseid eeliseid.

📊 MINU KONSO
• Tutvuge ja laadige alla oma viimaste arvete üksikasjad
• Jälgige oma tarbimist Prantsusmaal ja välismaal:
o Prantsusmaal: vaadake oma multimeediumostusid koos võimalusega oma ostulimiiti muuta
o Välismaal: jälgige oma Interneti-kasutust, kõnesid ja SMS-ide / MMS-ide saatmist.
• Kas soovite uut telefoni või rohkem andmeid? Hallake ja kohandage oma tellimust ning fikseeritud ja mobiilseid võimalusi vastavalt oma vajadustele.

📂 MINU PAKKUMINE
• Juurdepääs oma kontodele ja nende haldamine
• Üks konto kogu perele? See on võimalik !
Kasutage rakendust RED & Me, rühmitage kõik oma ja lähedaste liinid hõlpsalt.

📝 MINU INFO
• Lihtne juurdepääs oma isiklikele andmetele
• Aadressi muutmine? Uus RIB muudab kõiki teie isiklikke andmeid jaotises „Minu teave”

❔ ABI
• SIM-kaart on blokeeritud? Jaotis "Minu mobiili tõrkeotsing" annab teile kõik oma vastused muu hulgas kaotsimineku, varguse, avamise ja avamise korral.
• Leidke kõik vastused oma küsimustele veebiabi kaudu KKK-st 24/7 ja RED-i kliendinõustajatelt esmaspäevast reedeni kella 8–21.
• Kas olete juba meie klienditeenindusega kontaktis? Kontrollige oma märguandeid, teie PUNANE nõustaja on teile ilmselt juba vastanud!
• Järgige oma mobiiltelefoni ja kasti tellimuse kõiki samme: alates registreerimisest kuni tellimuse ettevalmistamiseni, sealhulgas varustuse tarnimiseni, kuni teie teenuste ja liini aktiveerimiseni.

RED Boxi klient?
• Rike, vahejuhtum? Jaotis "Minu kasti veaotsing" võimaldab teil võrgu kokkuvõtete tegemiseks uurida oma liini olekut.
• Käivitage diagnostika, et kontrollida oma kasti seisukorda ja leida lahendus selle tõrkeotsinguks.
• Takistus? Boksitehnikuga kohtumise muutmiseks on juurdepääs otse teie rakendusest.
• Juurdepääs juhtumite järelmeetmetele kohe pärast sellest teatamist.

TEADETE KESKUS
• Olge teavituskeskuse kaudu kursis oma punaste uudistega (uus arve, tellimuste jälgimine jne)
• Sellele pääseb otse ekraani paremas ülanurgas.
*****
Laadige alla ja kasutage Prantsusmaa mandriosas tasuta (välja arvatud mobiilse Interneti-ühenduse maksumus sõltuvalt tellitud pakkumisest). Rakendusele RED & Moi pääsevad RED-ile ainult SFR-i kliendid, kellel on mobiilipakett või Interneti-pakkumine.