EQ2: Staff Support

EQ2 aplikazioak denbora errealeko laguntza eta prestakuntza eskaintzen die traumak eragindako gazteekin egoitza-zaintzan, adingabeen justizian edo etxez kanpoko beste leku batzuetan lan egiten duten langileei. Inguru hauetan lan egitea oso zaila izan daiteke, eta bigarren mailako estres traumatikoa, burnout-a eta fakturazioa ohikoak dira, bereziki trauma-historia propioa duten langileentzat edo prestakuntza eta gainbegiratze egokirik jasotzen ez dutenentzat. Aplikazioak hainbat tresna biltzen ditu zailtasun handiak bizi izan dituzten haur eta nerabeekin lan egiten dutenen ezagutzak eta trebetasunak inspiratzeko, trebatzeko eta zabaltzeko.

Aplikazioak eguneroko check-in emozionala barne hartzen du langileak beren aldarte eta estres mailaz sentsibilizatzeko. Erabiltzailearen erantzunaren balentzian oinarrituta, aplikazioak erantzun egokiak bidaltzen ditu, langileak gazteekin harremanetan jarri aurretik lasaiago eta arautuago izaten laguntzeko. Eguneroko check-in funtzioak emozioak kutsakorrak direla eta langileek emozionalki "agertzen diren" nola eragiten duten bere kideen, zerbitzatzen duten gazteen eta agentziaren klima emozional handiagoan ulertzea ere indartzen du. Aplikazioari esker, langileek asteko lanarekin lotutako helburuak aukera ditzakete traumak eragindako gazteen ongizate sozial eta emozionala onartzen duten ikerketan oinarritutako jokabideen zerrenda batetik. Langile batek helburu bat hautatzen duenean, aholku, estrategia eta ikaskuntza baliabideen zerrenda sortzen da langileei helburu horiek lortzen laguntzeko. Astean zehar helburuen jarraipena egiten da eta helburuak lortu ote diren erabiltzaileen txostenean oinarritutako iritzia ematen da. Erabiltzaileei «egunerako asmoa» ezartzeko aukera ere ematen zaie. Asmo horiek gazteekin harreman positiboak sustatzearekin lotutako ezaugarriak eta ezaugarriak islatzen dituzte. Ondoren, erabiltzaileei EQ2 programako funtsezko gaiak, kontzeptuak eta trebetasunak indartzen dituen eguneroko aurrekontua ematen zaie. Aurrekontu hauek, gazteengan zentratutako arretaren praktika onak islatzen dituztenak, erabiltzaileei laguntzeko eta motibatzeko diseinatuta daude euren txanda baino lehen.

Praktika atalean txertatuta, bistaratze gidatu, mindfulness meditazio eta erlaxazio ariketa ugari daude; batzuk bereziki trauma eragin duten gazteekin lan egiteko alderdi bereziak jorratzeko diseinatuta daude eta beste batzuk estresa murrizteko eta norbere buruaren alderdi globalagoetara bideratuta. zaindu. Mindfulness-ak gizabanakoei estres handiko inguruneak modu eraginkorragoan kudeatzen laguntzen diela frogatu da, eta, ondorioz, erredura, fakturazioa eta bigarren mailako estres traumatikoa murrizten ditu. Aplikazioko mindfulness funtzioek langileekin praktika horiek errazteko laguntza gehigarria behar duten begiraleentzako aldamioak ere eskaintzen dituzte.

Aplikazioaren Ikasi Atalak EQ2 programaren 6 moduluei dagozkien bideo didaktikoak eskaintzen ditu. Horien artean, emozioen entrenatzaile eraginkorra izateko edukiak daude; traumak gazteen garunean duen eragina eta trauma-erantzun tipikoak ulertzea; erreparazio-harremanak eraikitzea eta gure zaintza-eredu lehenetsiak aztertzea; krisia prebenitzea; eta gazteekin eta lankideekin harremanak konpontzea. Bideo didaktiko animatuek langileen autoerregulazio trebetasunak ere indartzen dituzte. Aplikazioak langileek gazteekin ikusteko 4 animazio bideo ere baditu, eta Lionheart-en ebidentzian oinarritutako gazte programako, Power Source, gazteei funtsezko kontzeptuak eta trebetasunak irakasteko diseinatuta daude.

Azkenik, EQ2 aplikazioa zuzeneko arretako langileei kalitate handiko eta egituratutako gainbegiratzea baliabide gisa erabiltzeko diseinatuta dago. Entrenatzeko trebetasunak, kontzeptuak edo estrategiak irudikatzen dituzten animaziozko bideoak taldean edo banakako gainbegiratzean erreproduzi daitezke edo "etxeko lan" gisa eman daitezke gainbegiratzetik kanpoko gaitasunak indartzeko. Aplikazioak langile berriak "ontziratzeko" ibilgailu bat eskaintzen du, bai trebetasunen jabekuntzari dagokionez, bai zuzeneko arretako langileen eginkizunari lotutako kualitateei dagokienez. EQ2 aplikazioa eskaeraren arabera eskuragarri dagoenez, langileek beren erritmoan ikasi dezakete eta informazioa behar den moduan berrikusi. Gainera, aplikazioak trebetasunak gogoko gisa markatzeko aukera eskaintzen die ikasleei, erabiltzaileei ikaskuntza modu eraginkorrenean laguntzen dien materiala prestatzeko aukera emanez.