برنامه vivida bkk یک پیشنهاد انحصاری برای همه مشتریان vivida bkk است. از بسیاری از ویژگی های کاربردی برنامه ما برای آسان کردن تماس استفاده کنید.
ثبت
ثبت نام قبل از اولین استفاده ضروری است. فرآیند حدود 10 دقیقه طول می کشد.
1. برنامه vivida bkk را نصب کنید
2. با اطلاعات شخصی ثبت نام کنید
3. دریافت نامه فعال سازی با رمز یکبار مصرف از طریق پست و ثبت نام کامل
مزیت شما: اطلاعات حساس شما توسط فرآیند ثبت نام امن ما محافظت می شود.
کارکرد
- مشاهده و تغییر داده های شخصی (آدرس، اطلاعات تماس و بانک)، از جمله اطلاعات اعضای خانواده بیمه شده مشترک
- آپلود عکس یادداشت بیماری (گواهی AU)
- به vivida bkk خود پیام ارسال کنید
- ارائه مدارک در خصوص کمک هزینه بیماری کودک، نظافت حرفه ای دندان، کمک، معافیت از پرداخت اضافی.
- درخواست و ارسال اسناد مربوط به برنامه پاداش ما
- درخواست کارت سلامت الکترونیکی (eGK)
- رضایت را برای اهداف تبلیغاتی، خدمات و استفاده از داده ها از طریق مراکز رضایت مدیریت کنید
- فرآیندهای بسیار حساس را در دفتر آنلاین از طریق احراز هویت 2 عاملی آزاد کنید
- نمای کلی از آدرس ها و مکان های ما
- حالت تاریک (حالت تاریک / نمای شب)
بازخورد و رتبه بندی
آیا نکات یا ایده ای در مورد ویژگی هایی دارید که هنگام استفاده از آن از دست می دهید؟ سپس نظرات خود را از طریق ایمیل به kundencenter@vividabkk.de برای ما ارسال کنید.
همچنین می توانید از گزینه های رتبه بندی در این پلت فرم استفاده کنید.
الزامات فنی
- عضویت موجود در vivida bkk
حفاظت از داده ها
اطلاعات حساس شما با ورود ایمن محافظت می شود. شناسایی لازم هنگام ثبت نام برای اولین بار با ارسال نامه فعال سازی با رمز یکبار مصرف تضمین می شود. این احراز هویت دو مرحله ای (تأیید 2FA) را فراهم می کند.
پس از یک بار ثبت نام، می توانید با استفاده از پین یا داده های بیومتریک (Face ID یا اثر انگشت) که در هنگام ثبت نام ارائه کرده اید، وارد برنامه شوید.
دسترسی
می توانید بیانیه دسترسی برنامه را در www.vividabkk.de/sperrfreiheit-vividabkk-app مشاهده کنید.
تاریخ بهروزرسانی
۲۹ اسفند ۱۴۰۳