Reamaze

Reamaze Android App antaa sinulle mahdollisuuden hämmästyttää asiakkaita, kun olet liikkeellä! Reaaliaikaista ilmoitukset ja mobiiliyhteistyön rakennettu, voit auttaa asiakasta missä olet ja auttaa niitä mahtava kokemus, joka on vain sormen kosketus pois!

Kuten sen web sisarus, The Reamaze mobiilisovelluksen ulottuu tehokkaita toimintoja, kuten monikanavainen messaging sähköpostitse, SMS / MMS, Twitter, Facebook, ja Instagram taskussa. Keskustelut suosikki Reamaze upottaminen synkronoidaan myös sinulle reaaliajassa joten et koskaan kadottaa tärkeä asiakas pulista!

Muita keskeisiä ominaisuuksia:

- Intuitiivinen suunnittelu keskittyä sinulle ja joukkue tärkeistä saapuvan keskusteluja
- Tee yhteistyötä tiimisi kanssa Presence, sisäisiä muistiinpanoja, ja keskustelu huolinta
- Tarkastele kaikkia merkkejä, sähköposti kanavia, ja sosiaalisen median kanavia sormella napauttamalla
- Access ja lisätä / poistaa tärkeä keskustelu tunnisteita
- Koko keskustelu ohjaus tahmea vastaus-to vaihtoehtoja
- Määritä uudelleen, siirtää, arkisto, ja muistuttaa keskustelut sormella
- Esimääritettyjen työnkulkuja helposti
- Aseta tietopohjaa artikkeleita ja vastaus malleja kautta intuitiivinen mobiilikäyttöliittymässä
- Pääsy kaikki integraatiot asiakastoimialojen keskustelut
- Katso avainasiakkaalle data on-the-fly rakennettu tietomääritteet
- Tarkastele ja hallinnoi asiakkaan profiileja ja keskustelu historia
- Lisääminen manuaalisesti tärkeitä asiakastietoja määritteet
- Tehokas avainsanan ja lausehaulle käden ulottuvilla
- Henkilökohtaisten ilmoitusasetukset

Reamaze on yksinkertaistettu pilvi helpdesk sivustoja ja sovelluksia. Suunniteltu maasta ylös sopivaksi erityistarpeisiin ketterä yritysten Reamaze voidaan täysin integroitu ja upottaa sivustosi tai sovellus rikas ja saumatonta tukea keskusteluun johdon kautta suora lähetys, SMS / MMS, sähköposti ja sosiaalinen media (Twitter, Facebook, Instagram), live chat, tietokannat, ja työnkulkuja.