Daikin Service Manager (DSM)

Ang Daikin ay may sariling Field Service Mobile na application na partikular na idinisenyo para sa mga serbisyong pinamamahalaan ng Daikin sa pamamagitan ng pagtutok sa pagiging produktibo.
Sinusuportahan ng DSM Mobile APP ang mga Technician sa bawat segundo na nasa field sila sa pamamagitan ng pagpapabilis at pagpapadali ng mga gawaing pang-administratibo.
Sa DSM Mobile APP, maa-access mo ang iyong kalendaryo na may pangkalahatang-ideya ng mga nakatalagang trabaho sa serbisyo, at irehistro ang iyong mga aksyon sa real-time, magbigay ng feedback sa back-office kung saan ginagawa ang trabaho.
Nag-aalok ang DSM Mobile APP ng ilang mga benepisyo:
- Pag-access sa mga platform ng Daikin; MyDaikin para sa Teknikal na impormasyon, Daikin Spare Parts Banks (lahat ng hanay ng produkto, incl. Applied) para sa pagpili ng mga piyesa
- QR code at barcode reader para sa pagdaragdag ng mga bagong naka-install na unit sa site at paggamit ng mga ekstrang bahagi
- Bumuo ng online na Ulat ng Serbisyo para sa customer at Madaling pagkolekta ng e-signature sa field o sa pamamagitan ng e-mail
- Access sa camera ng device upang kumuha ng mga larawan mula sa site ng trabaho at idagdag ang mga ito sa Ulat ng Serbisyo