eDreams: Vols, Hôtels, Voiture

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Date de mise à jour
8 mai 2025

Sécurité des données

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Notes et avis

4,3
182 k avis
Luc MICHEL
27 avril 2025
J'ai bêtement pris Prime (peut être même sans faire attention). J'ai été débité de 90€ au renouvellement directement sans préavis. Pour se désabonner, le plus simple n'est pas le tél (non ils ne prennent pas l'appel en moins de 60s), le plus simple est de se loguer *sur le site* , d'aller en bas de la page "en libre service">mon abonnement prime> annuler> et tout en bas, en petit "continuer l'annulation". Très pénible, une gestion d'un autre âge. Je désinstalle.
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eDreams App
28 avril 2025
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Si vous avez besoin d'aide, veuillez nous contacter par l'intermédiaire de la zone d'assistance qui se trouve dans votre compte et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, App Store Support
KIAN NADJME
23 mars 2025
ce site est une vaste arnaque, après m'avoir incité fortement à contracter l'offre prime, en me proposant un tarif préférentiel et en me garantissant que je serai averti avant le renouvellement automatique l'année suivante, rien a été fait, et le nouveau tarif qui m'a été appliqué était de 89,99€. Cet offre et cette appli ne sert à rien car les tarifs sont plus élevés qu'ailleurs. Lorsque j'ai porté une réclamation auprès du service téléphonique, on ne m'a proposé aucune et l'on m'a raccroché au
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eDreams App
24 mars 2025
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Sami Afri
24 mars 2025
Très mauvaise expérience, service clientèle vraiment extrêmement mauvais et condescendant, j'ai perdu 3 billets en un mois, le temps de traitement était terminé (ils ont réagit trop tard comme d'habitude) pour au final répondre le lendemain après mon vol. Même les prix (je suis client prime) sont genre à 50 euros en moins alors que lorsque je vais sur le site de la compagnie je le trouve au même prix 😂 l'arnaque du siècle je deconseille, allez directement sur le site de vos compagnies.
2 personnes ont trouvé cet avis utile
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eDreams App
25 mars 2025
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