
Luc DELMOTTE
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J'hésitais entre 4 et 5 étoiles car l'appli manque d'intuitivité. Accès complexe à des fonctions de base (niveau de batterie, modification des horaires de programmation, par exemple). Connexion parfois très lente avec la Smart Lock : il m'arrive de renoncer à l'utiliser pour ouvrir la porte. Problème peut-être lié à la génération (récepteur indépendant, sur une prise de courant). 5 étoiles quand même parce que, la porte qui se verrouille toute seule, invariablement, tous les soirs, c'est top.
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Thierry Pané
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Au bout de 4 ans le bridge HS .. 99€. Mauvaise qualité, car rajoutez 200€ de serrure, plus une Télécommande à 150€... Support uniquement par mail avec des automates qui vous demandent de mettre à jour alors que tout est ok à ce sujet... J'oubliais, le téléphone de ma femme trop vieux donc l'application incompatible. Sur le net, j'ai trouvé un bricolage pour remplacer l'alimentation interne par un externe avec câble USB, 5v 1A. Cela a fonctionné mais prouve que l'alimentation est en cause.
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Nuki Home Solutions GmbH
18 décembre 2024
Merci de votre retour. Certaines étapes de dépannages telles que les vérifications de mises à jour peuvent être nécessaires et nous comprenons que cela puisse sembler "automatique". Nous regrettons qu'aucune solution n'ait pu être trouvée pour vous et apprécions votre avis qui nous permet de continuer d'améliorer nos services. Nuki Team.

Fred K
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Fiable sauf auto unlock l'ouverture auto unlock est capricieuse, mets du temps à ouvrir alors que je suis devant la porte, assurance 24/24 non disponible en France...interface compliquée mais complète, mise à jour du door sensor compliquée : erreur 506 ou 512, il faut passer par du wifi 2.4 GHz.