My Verisure
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À propos de l'application
Gardez le contrôle total de votre sécurité avec l’application My Verisure !
Transformez votre smartphone en un centre de commande pour votre alarme Verisure, que ce soit pour votre maison ou votre entreprise. Avec My Verisure, pilotez votre système d’alarme en toute sécurité et en toute simplicité :
ACTIVATION/DÉSACTIVATION À DISTANCE
Protégez votre propriété contre les cambriolages en activant ou désactivant votre alarme où que vous soyez.
STATUT DE CONNEXION EN TEMPS RÉEL
Vérifiez à tout moment l’état de votre alarme pour une tranquillité d’esprit totale.
SUIVI DES ENTRÉES ET SORTIES
Restez informé(e) dès que quelqu’un entre et sort de votre site protégé (maison, appartement, magasin, local commercial, bureau,…) grâce à des notifications instantanées.
PHOTOS SUR DEMANDE
Recevez des images capturées par vos détecteurs pour savoir ce qui se passe chez vous, même à des milliers de kilomètres.
PROGRAMMATION DE ROUTINES
Créez des routines d'activation et de désactivation automatique de votre alarme en fonction de votre planning.
MODIFICATION DU MOT DE PASSE DE TÉLÉSURVEILLANCE
Changez, configurer facilement vos mots de passe pour renforcer votre sécurité en cas de déclenchement d’alarme.
AJUSTEMENT DU DÉLAI D'ACTIVATION
Personnalisez le temps d'activation de votre alarme pour un confort optimal lors des entrées et sorties.
RENOMMAGE DES ÉLÉMENTS
Identifiez clairement vos détecteurs et autres équipements selon leur emplacement pour une gestion simplifiée.
ACCÈS AUX FACTURES
Consultez et payez vos factures Verisure directement depuis l’application.
Vous aimez l’application? Notez-là ! Grâce vos commentaires, l’application My Verisure évolue en permanence.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jours automatiques.
Une question ? Appuyez sur « AIDE » dans l’Application. Vous y retrouverez tous nos conseils d’utilisation et les différents moyens de contacter nos experts.
L’équipe Verisure
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ACTIVATION/DÉSACTIVATION À DISTANCE
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L’équipe Verisure
Date de mise à jour
La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Aucune donnée collectée
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent la collecte
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données
Notes et avis
4,5
97,2 k avis
Yves Marcin
- Signaler un avis inapproprié
11 février 2025
Bien, mais demande d'être amélioré, c'est pénible d'avoir sans cesse une demande d'activation de la biométrie une fois répondu qu'on en veut pas, pas besoin de relancer sans arrêt. bandeau rouge informant un pb de connexion pouvait être plus discret ou avoir une croix pour le fermer car il bouche la vue de l'état de l'alarme et quand on est en voiture en train de manœuvrer c'est tes gênant. Ajout la possibilité de voir quel élément n'est plus en liaison avec la centrale ou qualité du signal
71 personnes ont trouvé cet avis utile
Securitas Direct - Verisure
11 février 2025
Bonjour Yves Marcin,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons note de vos observations.
Nous faisons le maximum pour que l'application réponde à vos attentes.
Si toutefois, vous avez des interrogations techniques, vous pouvez nous contacter au 09 74 500 604.
Cordialement,
L'équipe MyVerisure
romano r
- Signaler un avis inapproprié
29 décembre 2024
Le tarif de l'abonnement a augmenté de manière continue en 4 ans, sans justification ni prestation supplémentaire. En 2020, mon abonnement m'était facturé 38€ par mois. 4 ans plus tard, le même système d'alarme me sera facturé 51€ en janvier 2025, sans concertation ni appel du service commercial, c'est l'augmentation de trop, je résilie !! Se dire numéro 1 des systèmes d'alarme ne doit pas permettre ce genre de pratique commerciales abusive envers les clients fidèles sur le long terme.
99 personnes ont trouvé cet avis utile
Securitas Direct - Verisure
14 mai 2025
Bonjour romano r,
Afin de pouvoir faire un point sur la situation, je vous propose de prendre contact nos équipes au 09 74 500 604 (coût d’un appel local) ou serviceclient@verisure.fr (en précisant votre numéro d’installation).
Cordialement,
L’équipe MyVerisure.
Aude Emelyne Martini
- Signaler un avis inapproprié
17 octobre 2024
Je ne sais pas s'il y a eu une mise à jour mais depuis quelques jours cette application ne sert strictement à rien. Que font les développeurs ?? J'essaie d'activer mon alarme à distance. La 1ere fois, ca fonctionne et cela indique que l'alarme est bien activée. Or...elle ne l'était pas de la journée ! Et depuis, lorsque j'essaie...mon système n'est pas reconnu, et j'ai un message d'erreur. Je n'ai eu aucun retour du service client. Pourquoi avoir changé une app qui marchait bien ???
62 personnes ont trouvé cet avis utile
Securitas Direct - Verisure
19 octobre 2024
Bonjour Aude Emelyne Martini,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis.
Si vous rencontrez certaines difficultés quant à l'utilisation de votre application, nous vous invitons à contacter nos services au 09 74 500 604 (appel gratuit), ou par mail sur l'adresse serviceclient@verisure.fr
Bien cordialement,
L'Equipe MyVerisure.
Nouveautés
Nouveauté :À chaque mise à jour de l'App, nous espérons vous offrir une meilleure expérience avec My Verisure. Voici quelques-unes des améliorations apportées avec la dernière mise à jour :
Une nouvelle fonctionnalité "Mes maintenances" pour planifier et modifier vos rendez-vous de maintenance
Un nouveau mode de connexion grâce aux données biométriques pour vous connecter à votre application sans saisir l'identifiant et le mot de passe
Des corrections et des améliorations pour un meilleur usage
Une nouvelle fonctionnalité "Mes maintenances" pour planifier et modifier vos rendez-vous de maintenance
Un nouveau mode de connexion grâce aux données biométriques pour vous connecter à votre application sans saisir l'identifiant et le mot de passe
Des corrections et des améliorations pour un meilleur usage
Assistance de l'appli
À propos du développeur
SECURITAS DIRECT ESPAÑA SAU
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