Glympse PRO פותר את נקודת הכאב הגדולה ביותר של הלקוח שלך - **ההמתנה.** היא משפרת את חווית הלקוח של החברה שלך (CX) על ידי מתן נראות בזמן אמת לביקורי שירות קרובים. באמצעות Glympse PRO אתה יכול לשלוח ללקוחות שלך תזכורות אוטומטיות לגבי הפגישה שלהם, עם מעקב אחר מיקום בזמן אמת, כדי להבטיח שהם מוכנים וזמינים כשהטכנאי מגיע. זה עוזר ללקוח שלך לתכנן טוב יותר את היום שלו סביב ביקור השירות, וגם עוזר לך למנוע נסיעות מבוזבזות בגלל חוסר זמינות של הלקוח. Glympse PRO מציעה את הדברים הבאים:
- תזכורות והודעות אוטומטיות על זמן הפגישה נשלחות ללקוח שלך באמצעות דואר אלקטרוני ו/או טקסט SMS
- יכולת ללקוחות שלך ביום השירות לראות את מיקומו של הטכנאי והתקדמות ליעדם, זמן הגעה משוער (ETA), עדכוני שירות ועוד
- סקר משוב מוצג ללקוחותיך מיד עם סיום הפגישה
- צבעים הניתנים להתאמה אישית, העלאת לוגו עסקי והוכחת אפשרויות משלוח
- דרך קלה ליצור או להעלות עבודות יומיות ולהקצות לנהגים, כמו גם להוסיף טכנאים
- אפשרויות גיאו-גדר שפוגות עם ההגעה
- שקט נפשי סביב אבטחת נתוני מיקום ופרטיות, מכיוון ש-Glympse מאושרת SOC 2 Type II
למידע נוסף והירשם מקוון בכתובת https://pro.glympse.com/ מסע Glympse שלך מתחיל עכשיו.
עדכון אחרון בתאריך
19 במאי 2025