Richpanel

Richpanel היא אפליקציית שירות לקוחות שנבנתה עבור מותגי DTC. אלפי סוחרים משתמשים ב-Richpanel כדי לספק שירות לקוחות מעולה בכל הערוצים.

האפליקציה לנייד מיועדת לסוכני תמיכה כדי לספק שירות לקוחות תוך כדי תנועה ולא לפספס אפילו
הנה מה שאתה יכול לעשות עם אפליקציית Richpanel לנייד:

1. כל השיחות במקום אחד
נהל שיחות לקוחות מפייסבוק, אינסטגרם, דואר אלקטרוני וצ'אט חי ממקום אחד.

2. השב מהר יותר עם פקודות מאקרו ותבניות.
חסוך זמן עם תשובות מלאות מראש עם מאקרו (שם לקוח, שם מוצר וכו')

3. מחוות מהירות
השב, סגור, שמור לארכיון או השהה כרטיסים עם מחוות קלות ואינטואיטיביות.

4. ראה נתוני לקוחות והזמנות
ראה פרופיל לקוח, היסטוריית הזמנות ופרטי מעקב ליד כל כרטיס.

5. פתרון מהיר יותר עם הצוות שלך
משתמשים יכולים להקצות כרטיסים וליצור הערות פרטיות על כרטיסים לשיתוף פעולה טוב יותר

Richpanel עוזרת למותגים כמו Thinx, Pawz, Protein Works ו-1500+ מותגי DTC לספק שירות לקוחות מדהים עם כלים כמו צ'אט חי, דואר נכנס רב-ערוצי וווידג'ט רב-ערוצי לשירות עצמי.

ל-Richpanel יש אינטגרציה חזקה עם כל פלטפורמות העגלה הגדולות כמו Shopify, Shopify Plus, Magento, Magento Enterprise ו-WoCommerce. אנו תומכים גם בפלטפורמות עגלה מותאמות אישית באמצעות מחברי API.

Richpanel מתאים ישירות לערימת הטכנולוגיה שלך. יש לנו אינטגרציות מקוריות עם יותר מ-20 פתרונות E-comm כולל AfterShip, ReCharge, Attentive, Returnly, Yotpo, Loop Returns, Smile.io, Postscript ו-StellaConnect.