MyFRITZ!App

עם MyFRITZ!App יש לך גישה קלה ומאובטחת ל-FRITZ!Box ולרשת הביתית שלך בבית או בדרכים. באמצעות חיבור ה-VPN הפרטי המוגן תוכלו לגשת ולשלוט במכשירים ובנתונים ברשת הביתית שלכם באמצעות אפליקציית MyFRITZ! האפליקציה מודיעה לך תוך שניות על שיחות, הודעות קוליות ואירועים אחרים. תהנה מגישה ניידת מכל מקום לתמונות, למוזיקה ולנתונים אחרים המאוחסנים ב-FRITZ!Box שלך. שלוט בנוחות במשיבונים, הסחות שיחות והתקני רשת ביתיים אחרים המחוברים ל-FRITZ!Box שלך - היכן שאתה נמצא.

תנאי מוקדם לשימוש באפליקציית MyFRITZ!: FRITZ!Box עם FRITZ!OS גרסה 6.50 ומעלה.

תנאי מוקדם להיקף מלא של פונקציות של MyFRITZ!App: FRITZ!Box עם FRITZ!OS גרסה 7.39 ומעלה.

אם אתה גם רוצה להשתמש בכל הפונקציות כשאתה בדרכים, ה-FRITZ!Box חייב להיות מחובר לאינטרנט ובעל כתובת IPv4 ציבורית.

שאלות נפוצות

שאלה: כיצד אוכל להיכנס ל-FRITZ!Box אחר?

אפליקציית MyFRITZ! תומכת בהפעלה של FRITZ!Box אחת. אם תרצו להחליף את FRITZ!Boxes, בחרו "התחבר שוב" בהגדרות. לכניסה ל-FRITZ!Box, עליך להיות מחובר לרשת ה-Wi-Fi של FRITZ!Box שלך.

שאלה: כיצד אוכל לגשת לרשת הביתית שלי כשאני מחוץ לבית?

אם תפעילו את חיבור הרשת הביתית בהגדרות של MyFRITZ!App, קל ליצור חיבור VPN מאובטח לרשת הביתית שלכם באמצעות המתג בפינה הימנית העליונה של עמוד "רשת ביתית". באמצעות חיבור ה-VPN הפרטי המוגן תוכלו לגשת ולשלוט במכשירים ובנתונים ברשת הביתית שלכם באמצעות אפליקציית MyFRITZ!

שאלה: מדוע אני לא יכול לגשת ל-FRITZ!Box שלי כשאני מחוץ לבית?

ודא שהפעלת את "אפשר שימוש תוך כדי תנועה" בהגדרות.
אם אתה משתמש במכשיר אנדרואיד עם ממשק EMUI 4 אנדרואיד, פתח את "הגדרות / הגדרות מתקדמות / מנהל סוללות / אפליקציות מוגנות". אפשר את ההגדרה שם עבור MyFRITZ!App.
ספקי שירותי אינטרנט מסוימים (כולל ספקי כבלים רבים) מספקים חיבורים שאינם מאפשרים לך לגשת לחיבור הביתי מהאינטרנט או חלות הגבלות מסוימות מכיוון שלא מסופקת כתובת IPv4 ציבורית. האפליקציה MyFRITZ! בדרך כלל מזהה את סוג החיבור הזה באופן אוטומטי ומציגה הודעה מתאימה. סוגים אלה של חיבורים נקראים "DS Lite", "Dual Stack Lite" ו-"Carrier Grade NAT (CGN)". אתה יכול לשאול את הספק שלך אם אתה יכול לקבל כתובת IPv4 ציבורית.

שאלה: כמה זמן נשארות ההודעות זמינות באפליקציית MyFRITZ!

האפליקציה שומרת את 400 ההודעות האחרונות מכל סוג זמינות עבורך, כך שתוכל לגשת להודעות ישנות יותר לפי הצורך באמצעות פונקציית החיפוש. הודעות ישנות יותר נמחקות אוטומטית.

שאלה: אם יש לי הצעות לשיפור האפליקציה או מגלה שגיאה, כיצד אוכל לספר ל-AVM?

אנו תמיד מקבלים בברכה משוב! שלח לנו תיאור קצר דרך סרגל הניווט ו"תן משוב". יומן מצורף אוטומטית להודעה שלך כדי לעזור לנו לנתח שגיאות.