A Daikin saját Field Service Mobile alkalmazással rendelkezik, amelyet kifejezetten a Daikin által felügyelt szolgáltatásokhoz terveztek a termelékenységre összpontosítva.
A DSM Mobile APP támogatja a technikusokat a terepen töltött minden másodpercben azáltal, hogy gyorsabbá és egyszerűbbé teszi az adminisztrációs feladatokat.
A DSM Mobile APP segítségével hozzáférhet a naptárához a hozzárendelt szervizmunkák áttekintésével, és valós időben regisztrálhatja műveleteit, visszajelzést küldhet a háttérirodának a munka elvégzéséről.
A DSM Mobile APP számos előnnyel jár:
- Hozzáférés a Daikin platformokhoz; MyDaikin a műszaki információkért, a Daikin pótalkatrész bankok (minden termékskála, beleértve az alkalmazottakat is) az alkatrészek kiválasztásához
- QR-kód és vonalkód-olvasó az új telepített egységek helyszíni hozzáadásához és a pótalkatrészek használatához
- Online szolgáltatási jelentés készítése az ügyfelek számára és egyszerű e-aláírásgyűjtés a helyszínen vagy e-mailben
- Hozzáférés az eszköz kamerájához, hogy fényképeket készítsen a munkaterületről, és hozzáadja őket a szervizjelentéshez