Richpanel

Richpanel-ը հաճախորդների սպասարկման հավելված է, որը ստեղծվել է DTC ապրանքանիշերի համար: Հազարավոր առևտրականներ օգտագործում են Richpanel-ը՝ հաճախորդներին գերազանց սպասարկում ապահովելու համար բոլոր ալիքներով:

Բջջային հավելվածը նախատեսված է աջակցող գործակալների համար՝ հաճախորդների սպասարկումը շարժման ընթացքում և բաց չթողնելու համար
Ահա թե ինչ կարող եք անել Richpanel բջջային հավելվածի հետ.

1. Բոլոր խոսակցությունները մեկ տեղում
Կառավարեք հաճախորդների խոսակցությունները Facebook-ից, Instagram-ից, էլփոստից և ուղիղ զրույցից մեկ վայրից:

2. Ավելի արագ պատասխանեք մակրոներով և կաղապարներով:
Խնայեք ժամանակ նախապես լրացված պատասխաններով մակրոներով (հաճախորդի անուն, ապրանքի անվանում և այլն)

3. Արագ ժեստեր
Պատասխանեք, փակեք, արխիվացրեք կամ հետաձգեք տոմսերը հեշտ, ինտուիտիվ ժեստերով:

4. Տես հաճախորդի և պատվերի տվյալները
Յուրաքանչյուր տոմսի կողքին տես հաճախորդի պրոֆիլը, պատվերի պատմությունը և հետևելու մանրամասները:

5. Ավելի արագ լուծեք ձեր թիմի հետ
Օգտատերերը կարող են տոմսեր նշանակել և տոմսերի վրա անձնական նշումներ ստեղծել ավելի լավ համագործակցության համար

Richpanel-ն օգնում է այնպիսի բրենդերին, ինչպիսիք են Thinx, Pawz, Protein Works և 1500+ DTC ապրանքանիշերը, մատուցել աստղային հաճախորդների սպասարկում՝ Live Chat-ի, Multichannel Inbox-ի և հզոր ինքնասպասարկման վիջեթի միջոցով:

Richpanel-ն ունի ամուր ինտեգրացիա բոլոր հիմնական զամբյուղի հարթակների հետ, ինչպիսիք են Shopify, Shopify Plus, Magento, Magento Enterprise և WooCommerce: Մենք նաև աջակցում ենք հատուկ զամբյուղի հարթակներին՝ օգտագործելով API միակցիչներ:

Richpanel-ը տեղավորվում է հենց ձեր տեխնոլոգիական փաթեթում: Մենք ունենք բնիկ ինտեգրումներ ավելի քան 20+ E-comm լուծումներով, ներառյալ AfterShip, ReCharge, Attentive, Returnly, Yotpo, Loop Returns, Smile.io, Postscript և StellaConnect: