Booking.com Pemesanan Hotel

jangan booking pake apk ini. kemarin saya booking penginapan dan sudah TF di apk. Tetapi setelah sampai di lokasi katanya tempat penginapan tersebut sudah putus kontrak dengan agensinya. Padahal saat itu butuh tempat penginapan karna UTBK besoknya. malah kena scam 👎👎👎

Customer service tdk pernah bisa dikontak, selalu saja tidak ada speaker bahasa Indonesia. kalau begitu untuk apa ada pilihannya. Bahkan speaker English juga tidak bisa dihubungi Customer Servicenya parah.

susah banget menghubungi cs nya, tdk 24/7 jawabanya lama dan tidak bisa menyelesaikan keluhan. refund tidak masuk2, sudah menunggu sampai batas maksimal waktu 12 hari, tp belum juga diterima. tapi di aplikasi bisa2 nya tertulis sudah diterima. parah sih..