
gunawan fabian
- Tandai sebagai tidak pantas
- Tampilkan histori ulasan
Bro... Aplikasi nya tolong dibenerin.. Koneksi sering terputus, dan settingan wizclick juga tidak berfungsi,, efeknya setiap kali kita on off saklar, lampu kembali ke settingan awal, bukan settingan terakhir yang kita pakai Edited (semua masalah selesai setelah mengikuti arahan dari pusat bantuan di apk) Terima kasih🙏🙏
4 orang merasa ulasan ini berguna
Signify Netherlands B.V.
28 April 2025
Hai.
Terima kasih atas masukan Anda. Kami mohon maaf atas masalah yang Anda alami dengan koneksi dan pengaturan WizClick. Senang mengetahui bahwa petunjuk pusat bantuan telah menyelesaikan masalah tersebut.
Jika Anda memerlukan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami dengan membuka (Temukan > Pusat Bantuan > Obrolan Langsung).

Ahmad Rizal Saputra
- Tandai sebagai tidak pantas
- Tampilkan histori ulasan
sekarang aplikasinya tidak dapat digunakan, habis direset lampunya malah tidak dapat kesambung udah coba berkali kali tapi tetap saja tidak bisa, berjam² sampe mlm banget gini masih tidak bisa padahal dicoba dari siang, sekarang ya fungsinya kayak lampu biasa pada umumnya, tidak bisa ke conect ke aplikasinya, sudah ke pusat obrolan bantuan tapi sama aja gk bisa ngasi solusi yang bls cuman bot, mohon diperbaiki lagi, nanti kalau sudah bisa saya ganti reting bintangnya
3 orang merasa ulasan ini berguna
Signify Netherlands B.V.
7 April 2025
Hai.
Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami benar-benar minta maaf mendengar kesulitan yang Anda hadapi dengan aplikasi dan koneksi lampu.
Untuk membantu Anda dengan segera, silakan hubungi kami dengan membuka aplikasi WiZ Anda dan masuk ke (Discover> Pusat Bantuan > Obrolan Langsung).

veridho Ghaitza
- Tandai sebagai tidak pantas
Kecepatan lampu nya ga berfungsi, tapi KLO ditahan kecepatan lampunya baru mau ganti2 warna padahal udah di setting paling cepat tapi ga ada berubah sama sekali warnanya. Tolong perbaiki melalui update
1 orang merasa ulasan ini berguna
Signify Netherlands B.V.
4 Maret 2025
Hai Veridho,
Kami sangat menghargai ulasan Anda, dan kami ingin meminta maaf jika “kecepatan” perubahan warna tidak sesuai dengan keinginan Anda.
Kami ingin menyelidiki lebih lanjut tentang hal ini dan memberikan resolusi kepada Anda segera. Untuk melakukannya, silakan hubungi kami melalui (Temukan > Pusat Bantuan > Obrolan Langsung).