EQ2 appið veitir stuðning og þjálfun í rauntíma til starfsfólks sem vinnur með áfallaáföllum ungmenna á dvalarheimili, ungmennarétti eða öðrum vistun utan heimilis. Vinna í þessum aðstæðum getur verið afar krefjandi og aukaáfallastreita, kulnun og velta eru algeng, sérstaklega fyrir starfsfólk sem hefur sína eigin áfallasögu eða fær ekki fullnægjandi þjálfun og eftirlit. Forritið inniheldur úrval af verkfærum til að hvetja, þjálfa og auka þekkingu og færni þeirra sem vinna með börnum og unglingum sem hafa upplifað verulegt mótlæti.
Forritið inniheldur daglega tilfinningalega innritun til að auka meðvitund starfsfólks um skap sitt og streitustig. Byggt á gildi viðbragða notandans sendir appið stjórnað svör með það að markmiði að hjálpa starfsfólki að verða rólegra og stjórnað áður en það tekur þátt í ungmennum. Dagleg innritunaraðgerð styrkir einnig skilninginn á því að tilfinningar eru smitandi og hvernig starfsfólk „mætir“ tilfinningalega hefur áhrif á samstarfsfólk sitt, unglingana sem þeir þjóna og stærra tilfinningalegt andrúmsloft stofnunarinnar. Forritið gerir starfsfólki einnig kleift að velja vikuleg vinnutengd markmið af lista yfir rannsóknartengda hegðun sem sýnd er að styðja félagslega og tilfinningalega vellíðan ungmenna sem verða fyrir áföllum. Þegar starfsfólk hefur valið sér markmið er listi með ráðum, aðferðum og námsúrræðum búinn til til að hjálpa starfsfólki að ná þeim markmiðum. Markmið eru rakin yfir vikuna og endurgjöf er gefin út frá notendaskýrslu um hvort markmiðunum hafi verið náð. Notendum gefst einnig kostur á að setja „áform dagsins“. Þessar fyrirætlanir endurspegla eiginleika og eiginleika sem tengjast því að efla jákvæð tengsl við unglinga. Notendur fá síðan daglega tilvitnun sem styrkir lykilþemu, hugtök og færni úr EQ2 forritinu. Þessar tilvitnanir, sem endurspegla bestu starfsvenjur í umönnun ungmenna, eru hannaðar til að styðja og hvetja notendur fyrir vaktir þeirra.
Innbyggt í æfingarhlutann er fjölbreytt úrval sjónmynda með leiðsögn, núvitundarhugleiðslu og slökunaræfinga - sumar sérstaklega hönnuð til að taka á einstökum þáttum þess að vinna með ungmennum sem verða fyrir áföllum og önnur einbeita sér að alþjóðlegri hliðum streituminnkunar og sjálfs- umönnun. Sýnt hefur verið fram á að núvitund hjálpar einstaklingum að stjórna umhverfi sem er mikið álag á skilvirkari hátt og dregur þannig úr kulnun, veltu og aukaáfallastreitu. Núvitundareiginleikarnir í appinu bjóða einnig upp á vinnupalla fyrir yfirmenn sem þurfa frekari stuðning við að auðvelda þessar venjur með starfsfólki.
Læra hluti appsins býður upp á kennslumyndbönd sem samsvara 6 einingum EQ2 forritsins. Þetta felur í sér efni um hvernig á að verða áhrifaríkur tilfinningaþjálfari; skilja áhrif áfalla á heila unglinga og dæmigerð áfallaviðbrögð; byggja upp endurbótasambönd og kanna okkar eigin sjálfgefna umönnunarmynstur; koma í veg fyrir kreppu; og lagfæra tengsl við unglinga og vinnufélaga. Hreyfimyndamyndböndin styrkja einnig lykilhæfni starfsmanna í sjálfsstjórnun. Forritið inniheldur einnig 4 hreyfimyndir sem starfsfólk getur horft á með ungmennum sem eru hönnuð til að kenna unglingum lykilhugtök og færni úr gagnreyndu ungmennaáætlun Lionheart, Power Source.
Að lokum er EQ2 appið hannað til að nota sem úrræði til að veita hágæða, skipulagt eftirlit til að stýra umönnunarfólki. Hreyfimyndböndin sem sýna þjálfunarhæfileika, hugtök eða aðferðir er hægt að spila í hóp- eða einstaklingseftirliti eða gefa sem "heimavinnu" til að styrkja færni utan eftirlits. Forritið býður einnig upp á farartæki til að „umborða“ nýtt starfsfólk, bæði hvað varðar færniöflun og eiginleika sem tengjast hlutverki beinna umönnunarstarfsmanna. Þar sem EQ2 appið er fáanlegt á eftirspurn getur starfsfólk lært á sínum hraða og farið yfir upplýsingar eftir þörfum. Að auki veitir appið nemendum tækifæri til að merkja færni sem uppáhald, sem gerir notendum kleift að útbúa efni sem styður nám þeirra á skilvirkan hátt.