Glympse PRO

Glympse PRO risolve il più grande punto dolente del tuo cliente: **l'attesa.** Migliora la customer experience (CX) della tua azienda fornendo visibilità in tempo reale sulle visite di servizio imminenti. Usando Glympse PRO puoi inviare ai tuoi clienti promemoria automatici del loro appuntamento, completi di tracciamento della posizione in tempo reale, per assicurarti che siano pronti e disponibili quando arriva il tecnico. Questo aiuta il tuo cliente a pianificare meglio la giornata intorno alla visita di servizio e ti aiuta anche a eliminare i viaggi sprecati a causa dell'indisponibilità del cliente. Glympse PRO offre quanto segue:

- Promemoria automatici e notifiche sull'orario dell'appuntamento inviati al cliente tramite e-mail e/o SMS
- Possibilità per i tuoi clienti il ​​giorno del servizio di vedere la posizione del tecnico e l'avanzamento verso la loro destinazione, l'orario di arrivo stimato (ETA), gli aggiornamenti del servizio e altro ancora
- Un sondaggio di feedback viene presentato ai tuoi clienti immediatamente dopo la conclusione dell'appuntamento
- Colori personalizzabili, caricamento del logo aziendale e opzioni di prova di consegna
- Un modo semplice per creare o caricare lavori giornalieri e assegnarli ai conducenti, nonché aggiungere tecnici
- Opzioni Geo-fence che scadono all'arrivo
- Tranquillità sulla sicurezza e sulla privacy dei dati di posizione, poiché Glympse è certificato SOC 2 di tipo II

Scopri di più e registrati online su https://pro.glympse.com/ Il tuo viaggio Glympse inizia ora.