Hotels.com: Prenota Hotel

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PRENOTARE CON LA NOSTRA APP È FACILE, VELOCE E SICURO

- Per prenotare il tuo hotel bastano pochi minuti.
- Per gran parte degli hotel, puoi scegliere se pagare subito o direttamente in struttura.
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- Salva la conferma e accedi ai dettagli della tua prenotazione quando vuoi, anche offline.
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*Le tariffe per soli iscritti sono disponibili su una selezione di hotel e riservate agli utenti dell’app e agli iscritti che effettuano l'accesso al proprio account. Lo sconto verrà applicato al prezzo di una selezione di hotel (esclusi tasse e altri oneri applicabili). Offerta soggetta a termini e condizioni, visita il sito per saperne di più. **Cancellazione gratuita per gran parte degli hotel. Alcuni hotel accettano richieste di cancellazione fino a un massimo di 24-48 ore prima del check-in. Per maggiori informazioni, consulta la pagina della struttura sulla nostra app. L’app di Hotels.com utilizza informazioni per scopi di personalizzazione, pubblicitari e statistici. Scaricando la nostra app, accetti la nostra politica sui cookie e la nostra informativa sulla privacy https://it.hotels.com/customer_care/privacy.html.
Ultimo aggiornamento
6 mag 2025

Sicurezza dei dati

Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
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Valutazioni e recensioni

4,8
769.000 recensioni
Monica Doimo
22 febbraio 2025
Mi dispiace dare una stella ,ma al momento di recedere a una prenotazione per problemi seri e sottolineo 20 giorni primi non mi rimborsano nemmeno parzialmente! Dunque ho buttato i soldi,e non c e un servizio operatore! Lo cancellerò immediatamente, pessimo.
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Hotels.com LP
22 febbraio 2025
Thanks for letting us know. We’re sorry you experienced this frustrating issue. We would like to investigate but aren’t able to direct message on the app store. Can you reach out to our direct support channels at service.hotels.com, so we can investigate for you?
marco dimpo
1 febbraio 2025
Ho prenotato un hotel in Florida tramite l'app, al mio ritorno in Italia ho scoperto che mi era stata addebitata una cifra di 40 $ in più rispetto a quella indicata. Ho provato a contattare l'assistenza di Hotels senza trovare altri contatti se non una chat con operatore virtuale perfettamente inutile. E in risposta al mio giudizio negativo mi dicono che posso chattare con l'operatore virtuale che continua a non capire nulla di quello che chiedo. Inutili...
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Hotels.com LP
2 febbraio 2025
Hello, we’re sorry to hear about this issue with the Virtual Agent. We appreciate your feedback and will investigate. If you need support, since we can’t direct message on this platform, please visit us at service.hotels.com. When you select “Chat now”, you can connect with an experienced agent if needed.
jive74
3 giugno 2021
La app è semplice da usare ed esteticamente gradevole, ma ha secondo me un grave difetto, che è comune al sito: permette di prenotare la sera stessa dopo l'ora limite per il check-in. Ciò significa in pratica una perdita sicura della somma pagata nel caso in cui la prenotazione non sia rimborsabile, e questa è una cosa inaccettabile. L'ideale, tecnicamente realizzabile, sarebbe un avvertimento, nel caso in cui manchi poco tempo, ad esempio meno di un'ora, all'ora massima per il check-in.
65 persone hanno trovato utile questa recensione
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