
J K
楽天モバイルで使うとお得。 ① 所有者の特定を楽天IDとIPアドレスだけで認証しているのでセキュリティ面はかなり脆弱かなと思います。パソコン等でも使えるように配慮しているのでガチガチにセキュリティを固めると不便になるとでも考えているのかな。 ② 所有するスマートフォンのデータをクラウドに保存して、パソコンからそのデータを閲覧可能になるのだとしたらだいぶ気持ちが悪いと思う。 ③ 楽天ドライブのアプリ設定で認証したスマートフォンもしくはパソコンでしか利用できないように閲覧制限や機能制限をかけることが出来れば少しはマシかなと思います。 ④スマートフォンのセキュリティ面を考えるなら雑多なクラウドストレージを使わずTFカードや物理ドライブか、個人所有のNASドライブに保存する方のが最も安全でしょうけど。
6 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
Rakuten Symphony Korea, Inc.
2025年3月28日
楽天ドライブに関し貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。 お客様のご意見は製品チームに伝え、利用利便性を向上させる方法を検討させていただきます。 お客様の積極的なご参加に感謝し、今後より良いサービスを提供していけますよう弊社一同精一杯努力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

亀の奴隷
楽天モバイルユーザーだと、50GBまで使えるのは本当にありがたいです。これでストレージに悩むことが無くなりました(楽天モバイルをずっと続ければですが)。 ただ、どうしても今まで使っていたGoogleフォトと比べてしまうことがあり、利便性はGoogleフォトの方がいいように思います。「〇年前の思い出」とか、自動的に写真を抽出してくれるのがとても楽しみでした。それが無くなるのが寂しくも思います。ワガママを言えば楽天ドライブでも、保存するだけではなく、そういうクラウドの楽しさを追求していただけると、とても嬉しいです。 今後の改善を期待して、星3つにさせて頂きました。
23 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
Rakuten Symphony Korea, Inc.
2025年3月20日
楽天ドライブに関し貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。 お客様のご意見は製品チームに伝え、利用利便性を向上させる方法を検討させていただきます。 お客様の積極的なご参加に感謝し、今後より良いサービスを提供していけますよう弊社一同精一杯努力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

キャベツ太郎
「写真バックアップの開始」がいつも表示されて困る。誤タップを狙っているのか知らないが、設定でバックアップしない設定にしているのだから、表示させないでほしい。あと共有リンクを設定後に、不要になって解除しようとするとハングル文字が表示されて読めない。韓国人ではありません。
6 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
Rakuten Symphony Korea, Inc.
2025年5月9日
いつもご利用いただきありがとうございます。残念ながら、「写真バックアップの開始」を隠す機能は現時点では提供しておりません。 お客様のご意見を製品チームに伝え、利用利便性を向上させる方法を検討させていただきます。 また、共有リンクにハングルが表示される件に関しましては、問題が発生している状況を撮影したスクリーンショットや映像、お使いのAndroid端末のモデルおよびOSバージョンを含めた情報を support@rakuten-drive.com 宛にお送りいただければ、詳細を確認のうえ、対応させていただきます。