
山口由梨
いつも楽しませて貰ってます。ただ、ここ数日アプリを開いて1つ目を塗っていく最中にどんどん動作が重くなって端末が一気に熱くなってしまいます。(アプリの起動時も普段より少し時間が掛かってる気がします) 他のゲームアプリ等では直ぐに端末が熱くなる事は無くて端末の問題では無いと思うので、改善していただけると助かります。 追記:返信ありがとうございます。数日エコモードでやってみましたが、変わらず端末は熱くなり動作も遅くなります。1年以上ずっと非エコモードで遊ばせて頂いてますが過去に同じ様な事はなく、アプリのインストールし直しも考えましたが、今まで塗った塗り絵が全部リセットされるのであればアンストは出来ればしたくないです。
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山口さん、こんにちは。
そのご不便をおかけして申し訳ございません。
お返事を書いてくれてありがとうございます!
アプリで [作品を存] モードが有効になっている場合は、
再インストールした後でも今まで塗った塗り絵が失われることはありません。
また、1つのGoogle Playアカウントを使用して、自分の塗った塗り絵を別のデバイスに転送することもできます。
誤って出来上がった絵を失うことがないように、[作品を存] モードを有効にしてください。
そして、次のことをやってみてください:
設定 -アプリ - Polygon - メモリ(ストレージ) - キャッシュをクリア。
この方法が役に立ったかどうか教えてください。

sato sato
とても気に入っていて何枚か塗ると気持ちが穏やかになります。 しかしある特定の広告のみぬりえ中に強引に入りこんできます。 他の広告もあるならそういう仕様なのかた納得できますが、ある特定の広告のみ消しても消しても画面が勝手にスライドして広告になります。 ちなみにその現象が起こるのは下の広告にその広告が出てきている時のみです。 どうにか対策できないのでしょうか?
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こんにちは、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。私たちは常にアプリを改善しており、あなたの親切な意見を考慮に入れています。広告を削除するには、プレミアムへのアップグレードを検討してください。サポートが必要な場合はお知らせください。最高、ポリゴンチーム。

里見小太郎
マイワークで塗り終わった絵が「塗り終えた順番」ではなく、ランダムに並ぶ。並び方を選べるか、スクロールバーがあると嬉しい。 またフリーズがかなり多く、塗り終わった瞬間にフリーズし、仕方なく再起動すると1から塗り直しになっていることが多い。 [追記] キャッシュをクリアして7~8枚ほどやってみたけれど、直前にクリアした絵がやはりフリーズ→キャッシュクリア→アプリ再起動で直前にクリアした絵がまた1から塗り直しになってしまった。
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こんにちは。フィードバックを書いてくれてありがとうございます。 アプリでこのような問題をお許しください。
指示に従っていただきありがとうございます。また返事を書いてくれて感謝しています。
詳しい調査のため、改めてご協力をお願いいたします。
アプリを起動してください ー 右下隅の…(詳細)をタップして ー サポートをタップして ー
☰(メニューアイコン)をタップして ー ”+”ボタンをタップして、簡単に直面している状況を説明し、
メッセージを送信してください。
ご協力ありがとうございます!