RED & Moi

ҚЫЗЫЛ клиент?
RED & Moi қосымшасын жүктеу арқылы күнделікті өміріңізді жеңілдетіңіз! 📲

RED & Moi қосымшасымен оңай, біз оны қарапайым қылдық;)

🏠 ҮЙ
• ҚЫЗЫЛ жазылымдарға смартфоннан немесе планшеттен қол жеткізіңіз!
• Бірнеше шерту арқылы ағымдағы тұтыну күйін және RED жеңілдіктерін тексеріңіз.

📊 МЕНІҢ КОНСО
• Соңғы шот-фактуралар туралы кеңес алыңыз және жүктеп алыңыз
• Франциядағы және шетелдегі тұтынуды қадағалау:
o Францияда: сатып алу шегін өзгерту мүмкіндігімен мультимедиялық сатып алуларды қараңыз
o Шетелде: Интернетті пайдалануды, қоңыраулар мен SMS / MMS жіберуді бақылаңыз.
• Жаңа телефонды немесе басқа деректерді қалайсыз? Өзіңіздің қажеттіліктеріңізге сәйкес жазылымды және тіркелген және мобильді опцияларды басқарыңыз және бейімдеңіз.

📂 МЕНІҢ ҰСЫНЫМ
• Тіркелгілерге қол жеткізу және басқару
• Отбасы үшін бір шот? Бұл мүмкін !
RED & Me қосымшасын қолданыңыз, барлық сызықтарыңызды және жақындарыңызды оңай топтаңыз.

📝 МЕНІҢ АҚПАРАТЫМ
• Жеке мәліметтеріңізге оңай қол жеткізіңіз
• Мекен-жайдың өзгеруі? Жаңа RIB сіздің барлық жеке мәліметтеріңізді «Менің ақпаратым» бөлімінде тікелей өзгертеді

❔ КӨМЕК
• SIM картасы бұғатталды ма? «Менің ұялы телефонымның ақаулықтарын жою» бөлімі жоғалған, ұрланған, құлпын ашқан кезде және басқаларында барлық жауаптарыңызды береді.
• Сұрақтарыңыздың барлық жауаптарын Интернеттегі анықтама көмегімен 24/7 және RED клиенттер кеңесшілерімен дүйсенбі-жұма аралығында таңғы 8-ден кешкі 9-ға дейін табыңыз.
• Біздің клиенттерге қызмет көрсету орталығымен байланыстыңыз ба? Хабарламаларыңызды тексеріңіз, ҚЫЗЫЛ кеңес беруші сізге жауап беріп үлгерген шығар!
• Сіздің ұялы және ұялы байланыс арқылы тапсырыс берудің барлық әрекеттерін орындаңыз: тіркеуден тапсырысыңызды дайындауға дейін, оның ішінде жабдықты жеткізуге дейін, қызметтеріңізді және өз линияңызды қосыңыз.

RED Box клиенті?
• Апат, оқиға? «Менің қораптағы ақаулықтарды жою» бөлімі желіні есепке алу үшін сіздің желі күйімен кеңесуге мүмкіндік береді.
• Диагностиканы іске қосып, қораптың күйін тексеріп, оны жоюға шешім табыңыз.
• Кедергі ме? Бокс техникімен кездесуді өзгертуге сіздің қосымшаңыздан тікелей қол жеткізуге болады.
• Оқиға туралы хабарлаудан кейін тікелей қол жеткізіңіз.

ХАБАРЛАМА ОРТАЛЫҒЫ
• ҚЫЗЫЛ жаңалықтар туралы хабарландыру орталығы арқылы хабардар болып отырыңыз (жаңа шот-фактура, тапсырыстарды қадағалау және т.б.).
• Оған экранның жоғарғы оң жағында тікелей қол жетімді.
*****
Франция материгінде ақысыз жүктеп алыңыз және қолданыңыз (жазылымға байланысты ұялы интернет қосылымының құнын қоспағанда). RED & Moi қосымшасына SFR клиенттері ұялы байланыс жоспарымен немесе интернет ұсынысымен ғана RED қол жеткізе алады.