SFR & Moi

ជាមួយនឹងកម្មវិធី SFR & Moi គ្រប់គ្រងខ្សែទូរស័ព្ទ និងប្រអប់របស់អ្នកបានយ៉ាងងាយស្រួល!

តាមដានការប្រើប្រាស់ និងវិក្កយបត្ររបស់អ្នក។

- គ្រប់គ្រងថវិការបស់អ្នកគ្រប់ទីកន្លែងដែលអ្នកនៅ ប្រទេសបារាំង ឬនៅបរទេស សូមអរគុណចំពោះការត្រួតពិនិត្យលម្អិតនៃការប្រើប្រាស់របស់អ្នកសម្រាប់ខ្សែទូរស័ព្ទ និង SFR Box របស់អ្នកទាំងអស់។
- មើល ទាញយក និងបង់វិក្កយបត្រចុងក្រោយរបស់អ្នក។

សម្របការផ្តល់ជូនរបស់អ្នកទៅនឹងបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នក។

- គ្រប់គ្រងការផ្តល់ជូនរបស់អ្នកដោយជ្រើសរើសកញ្ចប់ដែលសម្របទៅនឹងការប្រើប្រាស់របស់អ្នក។
- កម្សាន្ត? អន្តរជាតិ? សុវត្ថិភាព? ធ្វើតាមបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នក អរគុណចំពោះជម្រើសជាច្រើនដែលមាន
- បញ្ជាទិញគ្រឿងបន្លាស់របស់អ្នក។
- បន្តទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

គ្រប់គ្រងកិច្ចសន្យារបស់អ្នកដោយភាពងាយស្រួល

- ពិគ្រោះជាមួយការជូនដំណឹង និងព័ត៌មានសំខាន់ៗនៅលើបន្ទាត់របស់អ្នកដោយផ្ទាល់ពីអេក្រង់ដើម ឬពីមជ្ឈមណ្ឌលជូនដំណឹង
- អនុវត្តតាមវឌ្ឍនភាពនៃការបញ្ជាទិញតាមទូរស័ព្ទ និងប្រអប់របស់អ្នក ឬឯកសារសេវាកម្មក្រោយការលក់បច្ចុប្បន្នឱ្យបានជិតបំផុតតាមដែលអាចធ្វើបាន មួយជំហានម្តងៗ
- កែប្រែព័ត៌មានលម្អិតផ្ទាល់ខ្លួន ធនាគារ និងរដ្ឋបាលរបស់អ្នក (អាសយដ្ឋាន មធ្យោបាយទូទាត់ លេខទំនាក់ទំនង។ល។)
- គ្រប់គ្រងអត្ថប្រយោជន៍ SFR Multi ទាំងអស់របស់អ្នកដោយផ្ទាល់

ពិនិត្យ និងដោះស្រាយបញ្ហាប្រអប់របស់អ្នក។

- ពិនិត្យស្ថានភាពប្រអប់របស់អ្នក 24 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃដោយប្រើមុខងារ Line Status ហើយដំណើរការការវិនិច្ឆ័យប្រអប់របស់អ្នកប្រសិនបើចាំបាច់
- ទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីការទាក់ទងជាអាទិភាពជាមួយអ្នកប្រឹក្សាបច្ចេកទេសអ្នកជំនាញ 24/7 បន្ទាប់ពីការពិនិត្យប្រអប់

គ្រាន់តែគ្រប់គ្រងវ៉ាយហ្វាយប្រអប់របស់អ្នក។

សម្រាប់អតិថិជន SFR Box 8 ដែលមាន Smart WiFi តាមរយៈ “Manage my Smart WiFi”
- ងាយស្រួលធ្វើបដិរូបកម្ម និងចែករំលែកឈ្មោះបណ្តាញរបស់អ្នក និងគន្លឹះ WiFi ពិនិត្យមើលគុណភាពនៃការតភ្ជាប់នៃឧបករណ៍របស់អ្នក។
- ដំឡើងឧបករណ៍ភ្ជាប់វ៉ាយហ្វាយឆ្លាតវៃរបស់អ្នកនៅក្នុងទីតាំងល្អបំផុតសម្រាប់ការគ្របដណ្តប់វ៉ាយហ្វាយល្អបំផុត
- បើក / បិទវ៉ាយហ្វាយ

សម្រាប់អតិថិជនប្រអប់ SFR តាមរយៈការគ្រប់គ្រងវ៉ាយហ្វាយរបស់ខ្ញុំ (លក្ខណៈពិសេសមានសម្រាប់ការផ្តល់ជូនជាក់លាក់តែប៉ុណ្ណោះ)
- ងាយស្រួលចូលប្រើចំណុចប្រទាក់នៃប្រអប់របស់អ្នកដើម្បីគ្រប់គ្រងវ៉ាយហ្វាយរបស់អ្នក។
ស្វែងរកចម្លើយចំពោះសំណួររបស់អ្នក។

- សូមអរគុណដល់ជំនួយ SFR និងសហគមន៍ SFR
- តាមអ៊ីមែល (ចូលទៅកាន់ផ្នែក "ជំនួយ" / ទាក់ទងមកយើង)


ការទាញយក និងប្រើប្រាស់ដោយឥតគិតថ្លៃនៅក្នុងប្រទេសបារាំងដីគោក (មិនរាប់បញ្ចូលថ្លៃសេវាភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតតាមទូរស័ព្ទ អាស្រ័យលើការផ្តល់ជូន SFR ដែលបានជាវ)។
កម្មវិធីអាចចូលប្រើបានសម្រាប់អតិថិជន SFR ជាមួយនឹងទូរស័ព្ទដៃ ថេប្លេត និងសោរ ឬការផ្តល់ជូន ADSL/THD/Fiber ។