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4.8
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PEGI 3
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- Silver ๋ฐ Gold ํšŒ์›์€ VIP Access ์ˆ™๋ฐ• ์‹œ์„ค์—์„œ ์ถ”๊ฐ€ ํ˜œํƒ์„ ๋ˆ„๋ฆฌ์‹ค ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์š”.

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[ํ•„์ˆ˜ ์ ‘๊ทผ ๊ถŒํ•œ]
์ „ํ™”: ํ˜ธํ™˜์„ฑ, ์…€๋ฃฐ๋Ÿฌ ์ƒํƒœ, ๋„คํŠธ์›Œํฌ ์ •๋ณด๋ฅผ ํ™•์ธํ•˜์—ฌ Android ์ฒด์ œ์—์„œ์˜ ์•ฑ ์‹คํ–‰์„ ์œ„ํ•ด ์‚ฌ์šฉ

[์„ ํƒ์  ์ ‘๊ทผ๊ถŒํ•œ]
์นด๋ฉ”๋ผ/์‚ฌ์ง„ ๋ผ์ด๋ธŒ๋Ÿฌ๋ฆฌ: ์‚ฌ์šฉ์ž ๊ณ„์ •์˜ ํ”„๋กœํ•„ ์‚ฌ์ง„์„ ์ถ”๊ฐ€/ํŽธ์ง‘ํ•˜๊ณ , ์•ฑ์—์„œ ๊ณ ๊ฐ ์„œ๋น„์Šค์— ๋ฌธ์˜ ์‹œ ์‚ฌ์ง„์„ ์—…๋กœ๋“œํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ํ—ˆ์šฉ
์œ„์น˜์ •๋ณด: ์‚ฌ์šฉ์ž๊ฐ€ ํ˜„์žฌ ์œ„์น˜ ๊ทผ์ฒ˜์˜ ์ˆ™๋ฐ• ์‹œ์„ค์„ ๊ฒ€์ƒ‰ํ•˜๊ณ  ํ™•์ธํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ํ—ˆ์šฉ
์•Œ๋ฆผ: ์ด์ „ ๊ฒ€์ƒ‰ ๋ฐ ์˜ˆ์•ฝ ๊ด€๋ จ ์—…๋ฐ์ดํŠธ ์ •๋ณด ์ˆ˜์‹ 
๋งˆ์ดํฌ: ๊ฐ€์ƒ ์ƒ๋‹ด์›์„ ํ†ตํ•œ ๊ณ ๊ฐ ์ง€์›์„ ์šฉ์ดํ•˜๊ฒŒ ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์‚ฌ์šฉ
์—ฐ๋ฝ์ฒ˜: ๋™ํ–‰์ž ๋“ฑ ํƒ€์ธ์—๊ฒŒ ์˜ˆ์•ฝ ๋‚ด์—ญ์„ ๊ณต์œ ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์‚ฌ์šฉ
์บ˜๋ฆฐ๋”: ์บ˜๋ฆฐ๋”์— ์ผ์ • ์ €์žฅ์„ ์œ„ํ•ด ์‚ฌ์šฉ

โ€ปํ•ด๋‹น ๊ธฐ๋Šฅ์˜ ์ ‘๊ทผ ๊ถŒํ•œ์„ ํ—ˆ์šฉํ•˜์ง€ ์•Š๋”๋ผ๋„ Hotels.com์˜ ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์ด์šฉํ•˜์‹ค ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

*ํšŒ์›๊ฐ€๋Š” ๋กœ๊ทธ์ธํ•œ ํšŒ์› ๋ฐ ์•ฑ ์‚ฌ์šฉ์ž๋ฅผ ๋Œ€์ƒ์œผ๋กœ ์ผ๋ถ€ ํ˜ธํ…”์—์„œ ์ด์šฉํ•˜์‹ค ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํ• ์ธ์€ ์ผ๋ถ€ ํ˜ธํ…” ์š”๊ธˆ(ํ•ด๋‹น ์„ธ๊ธˆ ๋ฐ ๊ธฐํƒ€ ์ˆ˜์ˆ˜๋ฃŒ ์ œ์™ธ)์— ์ ์šฉ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด์šฉ์•ฝ๊ด€์ด ์ ์šฉ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ž์„ธํ•œ ๋‚ด์šฉ์€ ์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ์ฐธ์กฐํ•ด ์ฃผ์„ธ์š”. **๋Œ€๋ถ€๋ถ„ ํ˜ธํ…” ๋ฌด๋ฃŒ ์ทจ์†Œ. ์ผ๋ถ€ ํ˜ธํ…”์€ ์ฒดํฌ์ธ ์ตœ์†Œ 24~48์‹œ๊ฐ„ ์ „์— ์˜ˆ์•ฝ์„ ์ทจ์†Œํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ž์„ธํ•œ ๋‚ด์šฉ์€ ์•ฑ์—์„œ ์ˆ™๋ฐ• ์‹œ์„ค ์ •๋ณด ํŽ˜์ด์ง€๋ฅผ ํ™•์ธํ•ด ์ฃผ์„ธ์š”. Hotels.com ์•ฑ์€ ๋ถ„์„, ๊ฐœ๋ณ„ ๋งž์ถค ์„ค์ •, ๊ด‘๊ณ  ๋“ฑ์˜ ์šฉ๋„๋กœ ์ •๋ณด๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. Hotels.com ์•ฑ์„ ๋‹ค์šด๋กœ๋“œํ•˜๋ฉด ๋‹ค์Œ Hotels.com ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ๋ณดํ˜ธ ๋ฐ ์ฟ ํ‚ค ์ •์ฑ…์— ๋™์˜ํ•˜์‹œ๋Š” ๊ฒƒ์œผ๋กœ ๊ฐ„์ฃผ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค: https://kr.hotels.com/customer_care/privacy.html
์—…๋ฐ์ดํŠธ ๋‚ ์งœ
2025. 5. 6.

๋ฐ์ดํ„ฐ ๋ณด์•ˆ

๋ณด์•ˆ์€ ๊ฐœ๋ฐœ์ž๊ฐ€ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์ˆ˜์ง‘ ๋ฐ ๊ณต์œ ํ•˜๋Š” ๋ฐฉ์‹์„ ํŒŒ์•…ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์—์„œ ์‹œ์ž‘๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฐ์ดํ„ฐ ๊ฐœ์ธ ์ •๋ณด ๋ณดํ˜ธ ๋ฐ ๋ณด์•ˆ ๊ด€ํ–‰์€ ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ์•ฑ ์‚ฌ์šฉ, ์ง€์—ญ, ์—ฐ๋ น์— ๋”ฐ๋ผ ๋‹ค๋ฅผ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋‹ค์Œ์€ ๊ฐœ๋ฐœ์ž๊ฐ€ ์ œ๊ณตํ•œ ์ •๋ณด์ด๋ฉฐ ์ถ”ํ›„ ์—…๋ฐ์ดํŠธ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
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๋ฐ์ดํ„ฐ ์‚ญ์ œ๋ฅผ ์š”์ฒญํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Œ

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4.8
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2025๋…„ 5์›” 3์ผ
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Hotels.com LP
2025๋…„ 5์›” 5์ผ
Hello, thank you for letting us know. Weโ€™re so sorry youโ€™re experiencing issues with the latest update. Our tech team is working hard to improve the new experience โ€“ please keep an eye out for upcoming improvements and features.
Dillon
2025๋…„ 3์›” 3์ผ
์ข‹์•„์š”.์‹ค๋ฒ„๋“ฑ๊ธ‰์ด ๋˜๋ฉด ์ตœ์ €๊ฐ€ ๋ณด์ƒ ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  10ํšŒ ์‚ฌ์šฉ์‹œ 1ํ˜ธ ์ˆ™๋ฐ•ํ‰๊ท ๋น„์šฉ ์ง€์› ์ž˜์‚ฌ์šฉ์ค‘์ž…๋‹ˆ๋‹ค.ํ•œ๋ฒˆ์— ์ฃผ๋ฌธ์‹œ ๊ฐ™์€ํ˜ธํ…”์— ๋‘๊ฐœ์ด์ƒ ์ฃผ๋ฌธ์‹œ ๋‹ค๋ฅธ์ข…๋ฅ˜์˜ ๋ฐฉ์„ ๊ฐ๊ฐ ์„ ํƒํ• ์ˆ˜ ์žˆ์œผ๋ฉด ์ข‹๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.๊ฐ™์€ ๋ฐฉ์„ ๋ฌด์กฐ๊ฑด ์„ ํƒํ•ด์•ผ๋จ์ด ๋ถˆํŽธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ๊ฐ€๊ฒฉ์ด ์šฐ์„  ๋น„์‹ธ๊ฒŒ ๋‚˜์˜ต๋‹ˆ๋‹ค.ํด๋ ˆ์ž„ ๊ฑธ๋ฉด ๊ธฐ๊ฐ„์žˆ๋Š” ์ฟ ํฐ์œผ๋กœ ๋ฐฐ์ƒํ•ด์ฃผ๋Š”๊ฑฐ๋Š” ๋งŽ์ด ๋ถˆํŽธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.๊ธˆ์•ก์—์„œ ๋ฐ”๋กœ ์ฐจ๊ฐํ•ด์ฃผ๋ฉด ์ข‹๊ฒ ๋„ค์š”.
์‚ฌ์šฉ์ž 7๋ช…์ด ์ด ๋ฆฌ๋ทฐ๊ฐ€ ์œ ์šฉํ•˜๋‹ค๊ณ  ํ‰๊ฐ€ํ•จ
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Hotels.com LP
2025๋…„ 3์›” 3์ผ
Thank you for sharing this feedback with us, weโ€™re sorry youโ€™ve had such a difficult experience. We arenโ€™t able to message on this platform, but if you reach out to our direct support channels at service.hotels.com with your feedback, we will work to investigate and so we can improve this experience in the future.
hee jung choi
2025๋…„ 4์›” 15์ผ
1๋ฐ•ํ•˜๋ฉด ๋ฆฌ์›Œ๋“œ1๊ฐœ 10๋ฐ•์ด๋ฉด ๋ฆฌ์›Œ๋“œ10๊ฐœ๋กœ ๋ฃธ ํ•˜๋‚˜๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ• ์ˆ˜์žˆ๋‹ค๊ณ  ๊ด‘๊ณ ํ•˜๊ณ , ๋ง‰์ƒ ๋ฆฌ์›Œ๋“œ๊ฐ€ 30๊ฐœ ๋„˜์–ด์„œ ํœด๊ฐ€๋•Œ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ ค๋‹ˆ ๋ง๋„ ์•ˆ๋˜๋Š” ํ•‘๊ณ„๋ฅผ ๋Œ€์„œ ์‚ฌ์šฉ์„ ์ œํ•œํ•˜๋Š”. ๋ˆˆ๊ฐ€๋ฆฌ๊ณ  ์•„์˜น๋„ ์•„๋‹ˆ๊ณ  ์ด ๋ฌด์Šจ. ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ ์ „ํ™”๊ฐ€ ์•ˆ๋˜๊ณ  ์ฑ„ํŒ…์„ ๋ช‡์ผ์„ ํ•œ๊ฑด์ง€. ๊ทธ๋ƒฅ ๋‹ค๋ฅธ ๊ฐ€๊ฒฉ ์ €๋ ดํ•œ ์•ฑ ์ด์šฉํ•˜์„ธ์š”. ๋ฆฌ์›Œ๋“œ๊ฐ€ 10๊ฐœ๋กœ 1๋ฐ• ์‚ฌ์šฉ๊ฐ€๋Šฅํ•œ๋ฐ๋„ ํ˜„์žฅ๊ฒฐ์žฌํ–ˆ๋‹ค๋Š” ์ด์œ ๋กœ ํ™•์ธํ•˜๋Š”๋ฐ 35์ผ์‹œ๊ฐ„์ด ๊ฑธ๋ฆฐ๋‹คํ•˜๊ณ . ์–ธ์ œ๋ถ€ํ„ฐ 35์ผ์ด ๊ฑธ๋ฆฌ๋Š”์ง€. ์–ธ์ œ ์‚ฌ์šฉ์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•œ์ง€๋Š” ์•Œ๋ ค์ฃผ์ง€์•Š๋Š”.
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Hotels.com LP
2025๋…„ 4์›” 16์ผ
์•ˆ๋…•ํ•˜์„ธ์š”, ๋ถˆํŽธ์„ ๋“œ๋ ค ์ฃ„์†กํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ณ ๊ฐ๋‹˜์˜ ์ด์šฉ ๊ฒฝํ—˜์„ ๊ฐœ์„ ํ•˜๊ณ  ์‹ถ์ง€๋งŒ, ์ด ํ”Œ๋žซํผ์€ ์ž์„ธํ•œ ๋‚ด์šฉ ํŒŒ์•…์„ ์œ„ํ•ด ๋ฉ”์‹œ์ง€๋ฅผ ์ง์ ‘ ์ „์†กํ•  ์ˆ˜ ์—†์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ํ™•์ธํ•˜๊ณ  ํ•ด๊ฒฐํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก service.hotels.com/ko-kr์˜ ์ง์ ‘ ์ง€์› ์ฑ„๋„์— ์—ฐ๋ฝํ•ด ์ฃผ์„ธ์š”.

์ƒˆ๋กœ์šด ๊ธฐ๋Šฅ

๋‚ด๊ฐ€ ์ฐพ๋˜ ์—ฌํ–‰, ๊ทธ๊ณณ์œผ๋กœ ๋– ๋‚˜์‹ค ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ์•ฑ์„ ์ง€์†์ ์œผ๋กœ ์—…๋ฐ์ดํŠธํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.