RED & Moi

RED klientas?
Supaprastinkite savo kasdienį gyvenimą atsisiųsdami „RED & Moi“ programą! 📲

Naudodami „RED & Moi“ programą tai lengva, mes tai padarėme paprastai;)

🏠 NAMAI
• Pasiekite RED prenumeratas iš savo išmaniojo telefono ar planšetinio kompiuterio!
• Keliais paspaudimais patikrinkite dabartinio vartojimo būseną ir RED privalumus.

📊 MANO KONSO
• Peržiūrėkite ir atsisiųskite išsamią informaciją apie naujausias sąskaitas faktūras
• Stebėkite savo vartojimą Prancūzijoje ir užsienyje:
o Prancūzijoje: peržiūrėkite savo daugialypės terpės pirkinius su galimybe pakeisti pirkimo limitą
o Užsienyje: stebėkite interneto naudojimą, skambučius ir SMS / MMS siuntimą.
• Norite naujo telefono ar daugiau duomenų? Tvarkykite ir pritaikykite prenumeratą bei fiksuoto ir mobiliojo ryšio galimybes pagal savo poreikius.

📂 MANO PASIŪLYMAS
• Prieiga prie savo sąskaitų ir jų valdymas
• Viena sąskaita visai šeimai? Tai įmanoma !
Turėkite „RED & Me“ programą, lengvai sugrupuokite visas savo ir artimųjų linijas.

📝 MANO INFORMACIJA
• Lengvai pasiekite savo asmeninę informaciją
• Adreso pakeitimas? Naujas RIB tiesiogiai modifikuoja visą jūsų asmeninę informaciją skiltyje „Mano informacija“

❔ PAGALBA
• SIM kortelė užblokuota? Skyriuje „Trikčių šalinimas mano mobiliajame telefone“ pateikiami visi jūsų atsakymai, be kita ko, pametus, vagiant, atrakinant.
• Raskite visus atsakymus į klausimus naudodamiesi internetine pagalba DUK visą parą, 7 dienas per savaitę ir pas savo RED klientų patarėjus nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8 iki 21 val.
• Jau bendraujate su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi? Patikrinkite savo pranešimus, RED patarėjas tikriausiai jau jums atsakė!
• Atlikite visus mobiliojo ir dėžutės užsakymo veiksmus: nuo registracijos iki užsakymo paruošimo, įskaitant įrangos pristatymą, iki jūsų paslaugų ir linijos suaktyvinimo.

RED Box klientas?
• Sugedimas, incidentas? Skiltyje „Trikčių šalinimas mano dėžutėje“ galite sužinoti apie savo linijos būseną, kad galėtumėte įvertinti tinklą.
• Paleiskite diagnostiką, kad patikrintumėte dėžutės būklę ir rastumėte sprendimą, kaip ją pašalinti.
• kliūtis? Pakeitus susitikimą su dėžutės techniku, galima pasiekti tiesiai iš jūsų programos.
• Prieiga prie tolesnio įvykio, kai apie tai pranešama.

PRANEŠIMŲ CENTRAS
• Per pranešimų centrą būkite informuotas apie savo RED naujienas (nauja sąskaita faktūra, užsakymų sekimas ir kt.)
• Jį galima pasiekti tiesiai viršutiniame dešiniajame ekrano kampe.
*****
Atsisiųskite ir naudokitės nemokama žemyninėje Prancūzijos dalyje (išskyrus mobiliojo interneto ryšio kainą, atsižvelgiant į prenumeruojamą pasiūlymą). „RED & Moi“ programą RED gali pasiekti tik SFR klientai, turintys mobiliojo ryšio planą ar interneto pasiūlymą.