Glympse PRO

Glympse PRO atrisina jūsu klienta lielāko problēmu — **gaidīšanu.** Tas uzlabo jūsu uzņēmuma klientu pieredzi (CX), nodrošinot reāllaika redzamību par gaidāmajiem pakalpojumu apmeklējumiem. Izmantojot Glympse PRO, varat nosūtīt saviem klientiem automatizētus atgādinājumus par viņu tikšanos kopā ar reāllaika atrašanās vietas izsekošanu, lai nodrošinātu, ka viņi ir gatavi un pieejami, kad ierodas tehniķis. Tas palīdz jūsu klientam labāk plānot savu dienu servisa apmeklējuma laikā, kā arī palīdz novērst nevajadzīgus braucienus klienta nepieejamības dēļ. Glympse PRO piedāvā sekojošo:

- Automatizēti atgādinājumi un paziņojumi par tikšanās laiku, kas nosūtīti jūsu klientam pa e-pastu un/vai SMS
- Iespēja klientiem servisa dienā redzēt tehniķa atrašanās vietu un virzību uz galamērķi, paredzamo ierašanās laiku (ETA), pakalpojumu atjauninājumus un daudz ko citu.
- Tūlīt pēc tikšanās noslēgšanas jūsu klientiem tiek iesniegta atsauksmju aptauja
- Pielāgojamas krāsas, uzņēmuma logotipa augšupielāde un piegādes iespēju pierādījums
- Vienkāršs veids, kā izveidot vai augšupielādēt ikdienas darbus un piešķirt tiem vadītājiem, kā arī pievienot tehniķus
- Ģeo-žoga iespējas, kuru derīguma termiņš beidzas ierašanās brīdī
- Padomājiet par atrašanās vietas datu drošību un privātumu, jo Glympse ir SOC 2 Type II sertificēts

Uzziniet vairāk un reģistrējieties tiešsaistē vietnē https://pro.glympse.com/ Jūsu Glympse ceļojums sākas tagad.