RED klients?
Vienkāršojiet savu ikdienas dzīvi, lejupielādējot RED & Moi lietotni! 📲
Ar RED & Moi lietotni tas ir vienkārši, mēs to padarījām vienkārši;)
🏠 MĀJAS
• Piekļūstiet RED abonementiem no viedtālruņa vai planšetdatora!
• Pāris klikšķu laikā pārbaudiet pašreizējā patēriņa statusu un RED priekšrocības.
📊 MANS KONSO
• Skatiet un lejupielādējiet informāciju par jaunākajiem rēķiniem
• Izsekojiet savu patēriņu Francijā un ārzemēs:
o Francijā: apskatiet savus multivides pirkumus ar iespēju mainīt pirkumu limitu
o Ārzemēs: pārraugiet savu interneta lietojumu, zvanus un SMS / MMS sūtīšanu.
• Vai vēlaties jaunu tālruni vai vairāk datu? Pārvaldiet un pielāgojiet abonementu, kā arī fiksētās un mobilās iespējas atbilstoši savām vajadzībām.
📂 MANS PIEDĀVĀJUMS
• Piekļūstiet un pārvaldiet savus kontus
• Viens konts visai ģimenei? Tas ir iespējams !
Izmantojiet RED & Me lietojumprogrammu, viegli grupējiet visas savas un savu mīļoto līnijas.
📝 MANA INFORMĀCIJA
• Viegli piekļūt personiskajai informācijai
• Adreses maiņa? Jauns RIB tieši pārveido visu jūsu personisko informāciju sadaļā “Mana informācija”
❔ PALĪDZĪBA
• SIM karte ir bloķēta? Sadaļā "Problēmu novēršana manā mobilajā ierīcē" sniegtas visas atbildes, cita starpā, nozaudēšanas, zādzības, atbloķēšanas gadījumā.
• Atrodiet visas atbildes uz saviem jautājumiem, izmantojot tiešsaistes palīdzību BUJ 24/7 un ar RED klientu konsultantiem no pirmdienas līdz piektdienai no pulksten 8:00 līdz 21:00.
• Vai jau esat sazinājies ar mūsu klientu apkalpošanas centru? Pārbaudiet savus paziņojumus, iespējams, jūsu RED padomnieks jau ir jums atbildējis!
• Veiciet visas mobilā un kastīšu pasūtījuma darbības: no reģistrēšanās līdz pasūtījuma sagatavošanai, ieskaitot aprīkojuma piegādi, līdz pakalpojumu un līnijas aktivizēšanai.
RED Box klients?
• Sadalījums, starpgadījums? Sadaļā “Problēmu novēršana manā lodziņā” varat uzzināt līnijas stāvokli, lai veiktu tīkla pārskatu.
• Palaidiet diagnostiku, lai pārbaudītu lodziņa stāvokli un atrastu risinājumu tā novēršanai.
• šķērslis? Lai mainītu iecelšanu pie kastes tehniķa, var piekļūt tieši no jūsu lietotnes.
• Piekļūstiet incidenta novērošanai tūlīt pēc ziņošanas.
PAZIŅOŠANAS CENTRS
• Esiet informēts par RED jaunumiem, izmantojot paziņojumu centru (jauns rēķins, pasūtījumu izsekošana utt.)
• Tas ir pieejams tieši ekrāna augšējā labajā stūrī.
*****
Lejupielādējiet un bez maksas izmantojiet Francijas kontinentālajā daļā (izņemot mobilā interneta savienojuma izmaksas atkarībā no abonētā piedāvājuma). RED & Moi lietojumprogrammai RED var piekļūt tikai SFR klienti ar mobilo plānu vai interneta piedāvājumu.
Atjaunināta
2025. gada 27. marts