MyFRITZ!App

Со MyFRITZ!App имате лесен и безбеден пристап до вашиот FRITZ!Box и вашата домашна мрежа дома или во движење. Преку заштитената, приватна VPN конекција, можете да пристапите и да ги контролирате уредите и податоците во вашата домашна мрежа со апликацијата MyFRITZ! Апликацијата ве известува во рок од неколку секунди за повици, гласовни пораки и други настани. Уживајте во мобилниот пристап од секаде до вашите фотографии, музика и други податоци зачувани на вашата FRITZ!Box. Контролирајте удобни телефонски секретарки, пренасочувања на повици и други уреди за домашна мрежа поврзани со вашата FRITZ!Box - каде и да сте.

Предуслов за користење на апликацијата MyFRITZ!: FRITZ!Box со FRITZ!OS верзија 6.50 или понова.

Предуслов за целосен опсег на функции на апликацијата MyFRITZ!: FRITZ!Box со FRITZ!OS верзија 7.39 или понова.

Ако сакате да ги користите сите функции кога сте во движење, FRITZ!Box мора да биде поврзан на интернет и да има јавна IPv4 адреса.

Најчесто поставувани прашања

Прашање: Како можам да се најавам во друга FRITZ!Box?

Апликацијата MyFRITZ! поддржува работа на една конкретна FRITZ!Box. Ако сакате да ги смените FRITZ!Boxes, изберете „Log in again“ во поставките. За да се најавите со FRITZ!Box мора да бидете поврзани со Wi-Fi мрежата на вашиот FRITZ!Box.

Прашање: Како можам да пристапам до мојата домашна мрежа кога сум далеку од дома?

Ако ја овозможите врската со домашната мрежа во поставките на апликацијата MyFRITZ!, едноставно е да воспоставите безбедна VPN конекција со домашната мрежа со прекинувачот на горните права на страницата „Домашна мрежа“. Преку заштитената, приватна VPN конекција, можете да пристапите и да ги контролирате уредите и податоците во вашата домашна мрежа со апликацијата MyFRITZ!

Прашање: Зошто не можам да пристапам до мојата FRITZ!Box кога сум далеку од дома?

Проверете дали сте ја овозможиле „Овозможи употреба од во движење“ во поставките.
Ако користите уред со Android со интерфејс за Android EMUI 4, отворете „Поставки / Напредни поставки / Управник со батерија / Заштитени апликации“. Овозможете ја поставката таму за апликацијата MyFRITZ!
Некои даватели на интернет услуги (вклучувајќи и многу кабелски провајдери) обезбедуваат врски што не ви дозволуваат пристап до домашната врска од интернет или се применуваат одредени ограничувања бидејќи не е обезбедена јавна IPv4 адреса. Апликацијата MyFRITZ! вообичаено автоматски го препознава тој тип на врска и прикажува соодветна порака. Овие типови на врски се нарекуваат „DS Lite“, „Dual Stack Lite“ и „Carrier Grade NAT (CGN)“. Можете да го прашате вашиот провајдер дали можете да добиете јавна IPv4 адреса.

Прашање: Колку долго пораките остануваат достапни во апликацијата MyFRITZ!

Апликацијата ги задржува последните 400 пораки од кој било тип достапни за вас, за да можете да пристапите до постарите пораки по потреба користејќи ја функцијата за пребарување. Постарите пораки се бришат автоматски.

Прашање: ако имам предлози за подобрување на апликацијата или откријам грешка, како можам да му кажам на AVM?

Ние секогаш ги поздравуваме повратните информации! Испратете ни краток опис преку лентата за навигација и „Дајте повратни информации“. На вашата порака автоматски се прикачува дневник за да ни помогне да ги анализираме грешките.