Richpanel

ഡിടിസി ബ്രാൻഡുകൾക്കായി നിർമ്മിച്ച കസ്റ്റമർ സർവീസ് ആപ്പാണ് റിച്ച്പാനൽ. എല്ലാ ചാനലുകളിലും മികച്ച ഉപഭോക്തൃ സേവനം നൽകുന്നതിന് ആയിരക്കണക്കിന് വ്യാപാരികൾ റിച്ച്പാനൽ ഉപയോഗിക്കുന്നു.

യാത്രയ്ക്കിടയിലും ഉപഭോക്തൃ സേവനം നൽകാനും, യാത്രയിൽ പോലും നഷ്‌ടപ്പെടാതിരിക്കാനും സഹായിക്കുന്ന ഏജന്റുമാർക്ക് വേണ്ടിയാണ് മൊബൈൽ ആപ്പ് രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്നത്
റിച്ച്‌പാനൽ മൊബൈൽ ആപ്പ് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ചെയ്യാനാകുന്ന കാര്യങ്ങൾ ഇതാ:

1. എല്ലാ സംഭാഷണങ്ങളും ഒരിടത്ത്
Facebook, Instagram, ഇമെയിൽ, തത്സമയ ചാറ്റ് എന്നിവയിൽ നിന്നുള്ള ഉപഭോക്തൃ സംഭാഷണങ്ങൾ ഒരിടത്ത് നിന്ന് നിയന്ത്രിക്കുക.

2. മാക്രോകളും ടെംപ്ലേറ്റുകളും ഉപയോഗിച്ച് വേഗത്തിൽ മറുപടി നൽകുക.
മാക്രോകൾ (ഉപഭോക്താവിന്റെ പേര്, ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ പേര് മുതലായവ) ഉപയോഗിച്ച് മുൻകൂട്ടി പൂരിപ്പിച്ച ഉത്തരങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് സമയം ലാഭിക്കുക.

3. പെട്ടെന്നുള്ള ആംഗ്യങ്ങൾ
എളുപ്പവും അവബോധജന്യവുമായ ആംഗ്യങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ടിക്കറ്റുകൾക്ക് മറുപടി നൽകുക, അടയ്ക്കുക, ആർക്കൈവ് ചെയ്യുക അല്ലെങ്കിൽ സ്‌നൂസ് ചെയ്യുക.

4. കസ്റ്റമർ & ഓർഡർ ഡാറ്റ കാണുക
ഓരോ ടിക്കറ്റിനും അടുത്തുള്ള ഉപഭോക്തൃ പ്രൊഫൈൽ, ഓർഡർ ചരിത്രം, ട്രാക്കിംഗ് വിശദാംശങ്ങൾ എന്നിവ കാണുക.

5. നിങ്ങളുടെ ടീമുമായി വേഗത്തിൽ പരിഹരിക്കുക
മികച്ച സഹകരണത്തിനായി ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ടിക്കറ്റുകൾ നൽകാനും ടിക്കറ്റുകളിൽ സ്വകാര്യ കുറിപ്പുകൾ സൃഷ്ടിക്കാനും കഴിയും

Thinx, Pawz, Protein Works, 1500+ DTC ബ്രാൻഡുകൾ തുടങ്ങിയ ബ്രാൻഡുകളെ ലൈവ് ചാറ്റ്, മൾട്ടിചാനൽ ഇൻബോക്‌സ്, ശക്തമായ സെൽഫ് സർവീസ് വിജറ്റ് തുടങ്ങിയ ടൂളുകൾ ഉപയോഗിച്ച് മികച്ച ഉപഭോക്തൃ സേവനം നൽകാൻ റിച്ച്‌പാനൽ സഹായിക്കുന്നു.

Shopify, Shopify Plus, Magento, Magento Enterprise, WooCommerce തുടങ്ങിയ എല്ലാ പ്രധാന കാർട്ട് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളുമായും റിച്ച്‌പാനലിന് ശക്തമായ സംയോജനമുണ്ട്. എപിഐ കണക്ടറുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഇഷ്‌ടാനുസൃത കാർട്ട് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളെയും ഞങ്ങൾ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു.

റിച്ച്പാനൽ നിങ്ങളുടെ ടെക് സ്റ്റാക്കിൽ തന്നെ യോജിക്കുന്നു. ആഫ്റ്റർഷിപ്പ്, റീചാർജ്, അറ്റന്റീവ്, റിട്ടേൺലി, Yotpo, Loop Returns, Smile.io, Postscript, StellaConnect എന്നിവയുൾപ്പെടെ 20-ലധികം ഇ-കോം സൊല്യൂഷനുകളുള്ള നേറ്റീവ് ഇന്റഗ്രേഷനുകൾ ഞങ്ങളുടെ പക്കലുണ്ട്.