DAK App

Serahkan invois dan sijil, urus program bonus, laporkan perpindahan atau pertukaran nama, mohon kad insurans baharu - dengan apl DAK ia mudah, cepat dan tanpa halangan. Temui pusat servis di dalam poket anda!

Apakah DAK Saya?
"DAK Saya" ialah kawasan terlindung anda di mana anda boleh menangani kebimbangan anda dengan cepat dan mudah, sama ada melalui apl atau di web. Apl ini juga merupakan kunci peribadi anda untuk log masuk selamat di web - anda sentiasa memerlukannya untuk pengesahan dua faktor. Beginilah cara kami memastikan data kesihatan anda disimpan dengan selamat.

Apakah kelebihan apl DAK?
✓ Serahkan invois dan sijil. Gunakan fungsi imbasan untuk memuat naik dan menghantar dokumen dengan mudah dan mudah.
✓ Isi borang dan permohonan. Di kawasan yang dilindungi, borang dan permohonan sudah diisi terlebih dahulu dengan maklumat anda.
✓ Individu menawarkan untuk kekal sihat dalam setiap fasa kehidupan. Temui peperiksaan pencegahan yang sesuai, perkhidmatan tambahan dan bimbingan dalam talian.
✓ Sambungan selamat dan pantas kepada kami. Sama ada perkhidmatan panggil balik, sembang, telefon atau e-mel – pilihan di tangan anda. Dan: Jika anda mengaktifkan mel digital, anda hanya akan menerima banyak surat kami secara digital.
✓ Khidmat keluarga. Tangani kebimbangan anak-anak yang diinsuranskan keluarga anda dengan mudah melalui aplikasi.
✓ Urus program bonus AktivBonus. Kumpul mata dan tukarkannya kepada ganjaran tunai melalui aplikasi DAK.
✓ Perundingan video dalam talian DAK. Dapatkan rawatan perubatan dari keselesaan rumah anda sendiri dalam masa 30 minit.
✓ Mudah digunakan dan tanpa halangan. Tetapkan apl DAK tepat seperti yang anda perlukan, contohnya saiz fon

Empat langkah ke apl DAK
Untuk menggunakan aplikasi DAK anda mesti mendaftar sekali. Anda kemudian boleh log masuk ke apl DAK menggunakan cap jari atau pengecaman muka anda, sebagai contoh.

Cara untuk menyediakan apl
1. Muat turun aplikasi
2. Sahkan alamat e-mel
3. Sediakan kod apl
4. Mengenal pasti secara peribadi
Di sini anda akan menemui arahan video untuk menyediakan apl: https://www.dak.de/app

Daftar sekali, gunakan semua aplikasi DAK
Proses pendaftaran dan pengenalan direka untuk melindungi maklumat kesihatan anda. Kelebihan lain: Anda hanya perlu mengenal pasti diri anda sekali dan kemudian boleh menggunakan pelbagai tawaran digital kami dengan mudah – dan selamat. Dengan hanya satu kata laluan atau kod apl anda!

Di sini anda akan menemui soalan lazim tentang apl dan proses pendaftaran: https://www.dak.de/dak-id

Siapa yang boleh menggunakan apl DAK?
Semua orang yang diinsuranskan berumur 15 tahun ke atas boleh menggunakan apl DAK, dengan syarat mereka mempunyai kad kesihatan dan telefon pintar dengan sistem pengendalian terkini (Android 10 atau lebih tinggi). Telefon pintar juga mesti dilindungi oleh kunci paparan, seperti pengecaman biometrik.

Keperluan teknikal selanjutnya
- Chrome ditetapkan sebagai penyemak imbas web lalai
- Bukan peranti berakar
- Tiada apa yang dipanggil custom ROM

Kebolehaksesan
Anda boleh melihat pernyataan kebolehaksesan apl di https://www.dak.de/barrierfrei-app.

Cara menghubungi kami
Adakah anda menghadapi masalah teknikal dengan aplikasi DAK? Semasa memasang, mendaftar atau log masuk? Kami berbesar hati untuk membantu anda. Sila beritahu kami masalah teknikal anda menggunakan borang ini: https://www.dak.de/app-support. Atau hubungi kami di: 040 325 325 555.

Kami mengharapkan maklum balas anda!
Kami akan terus mengembangkan skop aplikasi mengikut kehendak anda. Untuk menjadikannya semudah mungkin untuk anda, kami meminta pendapat anda terus dalam apl. Kami menantikan komen, ulasan dan cadangan anda.