Richpanel

Richpanel DTC ब्रान्डहरूको लागि निर्मित ग्राहक सेवा एप हो। हजारौं व्यापारीहरूले सबै च्यानलहरूमा उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान गर्न Richpanel प्रयोग गर्छन्।

मोबाइल एप समर्थन एजेन्टहरूका लागि डिजाइन गरिएको हो जसले गर्दा ग्राहक सेवा प्रदान गर्न र नछुटाउन पनि
यहाँ तपाईंले Richpanel मोबाइल एपसँग के गर्न सक्नुहुन्छ:

1. सबै कुराकानीहरू एकै ठाउँमा
फेसबुक, इन्स्टाग्राम, इमेल, र एकै ठाउँबाट लाइभ च्याटबाट ग्राहक कुराकानीहरू प्रबन्ध गर्नुहोस्।

२. म्याक्रो र टेम्प्लेटहरूसँग छिटो जवाफ दिनुहोस्।
म्याक्रोहरू (ग्राहकको नाम, उत्पादनको नाम, इत्यादि) को साथ पूर्व-भरिएको जवाफहरूको साथ समय बचत गर्नुहोस्।

3. द्रुत इशाराहरू
जवाफ दिनुहोस्, बन्द गर्नुहोस्, सङ्ग्रह गर्नुहोस्, वा सजिलो, सहज इशाराहरूको साथ टिकटहरू स्नुज गर्नुहोस्।

4. ग्राहक र अर्डर डेटा हेर्नुहोस्
प्रत्येक टिकटको छेउमा ग्राहक प्रोफाइल, अर्डर इतिहास, र ट्र्याकिङ विवरणहरू हेर्नुहोस्।

5. आफ्नो टोलीसँग छिटो समाधान गर्नुहोस्
प्रयोगकर्ताहरूले टिकटहरू तोक्न सक्छन् र राम्रो सहयोगको लागि टिकटहरूमा निजी नोटहरू सिर्जना गर्न सक्छन्

Richpanel ले Thinx, Pawz, Protein Works, र 1500+ DTC ब्रान्डहरूलाई लाइभ च्याट, मल्टिच्यानल इनबक्स र शक्तिशाली सेल्फ-सर्भिस विजेट जस्ता उपकरणहरूद्वारा उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान गर्न मद्दत गर्छ।

Richpanel सँग सबै प्रमुख कार्ट प्लेटफर्महरू जस्तै Shopify, Shopify Plus, Magento, Magento Enterprise र WooCommerce सँग बलियो एकीकरण छ। हामी API कनेक्टरहरू प्रयोग गरेर अनुकूलन कार्ट प्लेटफर्महरूलाई पनि समर्थन गर्छौं।

Richpanel तपाईंको प्राविधिक स्ट्याकमा ठीक फिट हुन्छ। हामीसँग AfterShip, ReCharge, Attentive, Returnly, Yotpo, Loop Returns, Smile.io, Postscript, र StellaConnect लगायत २०+ भन्दा बढी ई-कम समाधानहरूसँग नेटिभ एकीकरणहरू छन्।