vivida bkk

De Vivida bkk-app is een exclusief aanbod voor alle Vivida bkk-klanten. Maak gebruik van de vele praktische functies van onze app om het contact makkelijker te maken.

REGISTRATIE

Registratie is noodzakelijk voor het eerste gebruik. Het proces duurt ongeveer 10 minuten.
1. Installeer de Vivida bkk-app
2. Registreer met persoonlijke gegevens
3. Ontvang per post een activatiebrief met een eenmalig wachtwoord en voltooi de registratie

Uw voordeel: uw gevoelige gegevens worden beschermd door ons beveiligde registratieproces.

FUNCTIES

- Persoonlijke gegevens (adres-, contact- en bankgegevens) inzien en wijzigen, ook die van meeverzekerde gezinsleden
- Foto-upload van het ziektebriefje (AU-certificaat)
- Stuur een bericht naar uw Vivida BKK
- Het overleggen van documenten met betrekking tot o.a. kinderziektewetuitkering, professionele gebitsreiniging, hulpmiddelen, vrijstelling van bijbetalingen
- Documenten met betrekking tot ons bonusprogramma opvragen en indienen
- Vraag de elektronische zorgkaart (eGK) aan
- Beheer toestemming voor reclamedoeleinden, service en gegevensgebruik via toestemmingscentra
- Maak bijzonder gevoelige processen binnen het onlinekantoor vrij door middel van tweefactorauthenticatie
- Overzicht van onze adressen en locaties
- Donkere modus (donkere modus / nachtweergave)

FEEDBACK EN BEOORDELING

Heeft u tips of ideeën over functies die u mist bij het gebruik ervan? Stuur ons dan uw feedback per e-mail naar kundencenter@vividabkk.de.
U bent ook van harte welkom om de beoordelingsopties op dit platform te gebruiken.

TECHNISCHE BENODIGDHEDEN
- Bestaand lidmaatschap van Vivida BKK

GEGEVENSBESCHERMING

Uw gevoelige gegevens worden beschermd door een beveiligde login. De noodzakelijke identificatie bij de eerste registratie wordt verzekerd door het sturen van een activatiebrief met een eenmalig wachtwoord. Dit biedt 2-factor authenticatie (2FA-verificatie).
Na het eenmalige registratieproces kunt u inloggen op de app met de pincode of biometrische gegevens (Face ID of vingerafdruk) die u tijdens de registratie heeft opgegeven.
TOEGANKELIJKHEID
De toegankelijkheidsverklaring van de app kunt u bekijken op www.vividabkk.de/sperrfreiheit-vividabkk-app.